第二章 颠覆式变革：如今的商业需要无边界经营
1．从1.0到3.0，互联网不断升级
从Web 1.0到Web 3.0，是互联网演进的历史。Web 3.0意味着互联网发展进入新阶段，互联网发展已提升到全新的水平上来。计算机科学家和互联网专家认为，Web 3.0会让互联网智能化发展，让我们的生活更轻松。
互联网是伴随着我们的需求和使用的变化而不断演进发展的。在社交网络和在线视频出现之前，互联网就已经存在了。Web 1.0甚至在20世纪90年代谷歌出现之前就已经存在了。当时的互联网是由Alta Vista和网景公司主导的。
Alta Vista搜索引擎创立于1995年，2013年被雅虎关闭。网景公司成立于1994年，旗下的网景浏览器曾全球闻名，但在2003年被美国在线解散。当时，这些互联网只为实体公司提供广告服务。其网页是“只读的”，用户只能搜索、浏览信息。
当时大多数电子商务网站从性质上讲都是Web 1.0版的，因为其背后的理念非常简单：面向消费者展示产品，从感兴趣的消费者那里收钱。这些网站往往反应迅速，体验顺畅，但用户的互动程度很低。
在Web 1.0之后，互联网的第二次迭代产生了Web 2.0，也就是“可读写”网络。到了2.0时代，用户使用不仅仅局限于浏览，他们还可以自己创建内容并上传到网页上。
“Web 2.0”这个概念最早是在2003年，由O'Reilly传媒副总裁戴尔·多尔蒂Dale Dougherty提出。之后，Web 2.0浪潮席卷全球。不到10年，Web 2.0就彻底重新定义了市场营销和商务运营。
如今，自媒体的“大V”可以通过一张照片赞扬或贬低一个品牌。餐饮点评网站上的用户可以通过一条差评就抹黑一家餐厅，甚至点评如今已对用户的购买决策起到至关重要的作用。形形色色的社交网站和点评网站是Web 2.0的标志。
根据一项调研，90%的消费者在线购买之前会在线阅读点评，88%的用户会像信任个人推荐一样信任网络点评。
Web 2.0研发的初衷就在于让互联网运行更加贴近民主，使用户更好地互动。
Web 3.0意味着网站从用户的购买习惯分析，推断用户有可能倾向于哪些产品，并把用户可能喜欢的商品推荐给他。简而言之，网站自身有了自主学习能力，变得更加智能化。
总而言之，Web 1.0是由内容驱动的，内容来自商业机构，服务于消费者；Web 2.0允许用户自主上传内容，分享内容；Web 3.0使得在线应用和网站可以接收到已经在网络上的信息，并将新的信息和数据反馈给用户。Web 3.0可以反馈给我们一些我们之前并不知晓的内容。Web 3.0在学习，在理解你是谁，并试图给你一些反馈。
Web 3.0的四个属性是：语义网络、人工智能、三维世界、无处不在。
Web 3.0的第一个关键元素是“语义网络”，“语义网络”由“万维网之父”蒂姆·伯纳斯-李Tim Berners-Lee创造，用于表述可以由机器处理的数据网络。
Tim Berners-Lee最初是这样表达他对语义网络的看法的：“我有一个梦想，网络中的所有计算机能够分析网络中的数据，包括内容、链接、人与计算机之间的往来。语义网络会让这一切成为可能，一旦该网络出现，日常的交易机制、事务以及我们的日常生活都会由机器与机器之间的沟通来处理。人们吹嘘多年的‘智能代理’将最终实现。”
语义网络和人工智能是Web 3.0的两大基石。语义网络有助于计算机学习数据的含义，从而演变为人工智能，分析处理信息和数据。其核心理念是创建一个知识蛛网，帮助互联网理解单词的含义，从而通过搜索和分析来创建、共享和连接内容。
由于语义元数据，Web 3.0有助于增强数据之间的连接。因此，用户体验会升级到更高层次，所有可用信息将更好地连接起来，最终更有效地被利用。
Web 3.0的第二个关键元素是“人工智能”。目前，随着区块链技术的发展，人工智能已经成为最热门和最具创新力的技术。根据维基百科的说法，“在计算机科学领域，人工智能有时被称为机器智能，是机器所表现出的智能，与人类和其他动物的自然智能不同。”因此，人工智能将帮助机器变得更加智能化，以满足用户的需求。人工智能允许网站过滤数据并向用户尽可能提供最好的数据。人工智能可以学习如何区分好坏，给我们提供可靠数据。
Web 3.0的第三个关键元素是“三维世界”。三维网络的概念听起来可能有点陌生，但很多人已经开始在三维空间中互动了。例如《第二人生》或《魔兽世界》等在线游戏，用户对他们游戏中的人生比真实生活中的人生更加在意。《第二人生》的创始人菲利普·罗斯戴尔（Philip Rosedale）相信虚拟身份将像电子邮件地址和手机一样普遍。
Web 3.0的第四个关键元素是“无处不在”。Web 2.0时代中我们已经获得这项功能，例如在社交媒体网站，用户可以拍照，在线上传或分享，照片可以成为自己的知识产权。图像随处可见，无处不在。移动设备和互联网的发展将使Web 3.0体验随时随地可用。互联网将不再像Web 1.0时那样局限在桌面上，也不再像Web 2.0那样仅仅在智能手机上，而是会无处不在。
要实现这一目标，Web 3.0时代，身边的一切事物都需是连接在线的，也就是形成物联网。我们正在稳定地向物联网阶段迈进。