1.2.2 执行阶段:辅助实施,监督执行
电影和活动的策划、执行两个阶段分别是由编剧和活动策划人、导演和项目经理主导的,如图1-4所示。
图1-4 电影和活动的三大阶段
我们刚刚提到,在电影拍摄的执行阶段,电影成了项目。对于活动来说,一旦活动策划方案获得通过,那么相应的活动项目也就产生了。主导活动执行的人,业内一般称为项目经理,虽然有些公司会将促成活动签约的销售人员称为项目经理,但是为避免歧义,在本书中项目经理仅指活动执行的总负责人。
正如导演和编剧的关系,项目经理是活动策划人的重要合作伙伴。在多数情况下,活动策划的总负责人——活动策划人和活动执行的总负责人——项目经理,这两个岗位是分离的,但有时也会出现两者兼任的情况。
虽然从理论上讲,活动策划人和项目经理是两个不同的职位,但是据笔者所知,没有哪个活动策划人是可以在活动执行阶段当旁观者的,活动策划人或多或少要参与到执行过程中去,就像电影在实际拍摄过程中仍然需要编剧参与一样。
活动策划人具体如何参与到执行过程中去,取决于其实际职位,以及所在团队的工作风格。一般来说,活动策划人可能会以下面几种方式参与活动执行。
● 解答问题,给出建议,即以“顾问”的形式参与到活动执行中来。当项目经理或工作人员有需要时,可以向活动策划人进行咨询。这种方式比较理想化,通常是资深活动策划人的工作方式。
● 帮助进行对接。这种参与活动执行的方式是笔者经历次数最多的。在活动策划阶段,活动策划人往往需要联系包括场地、餐饮、灯光音响在内的各种供应商,初步确定排期和价格。在活动执行阶段,活动策划人可能仍要承担联络供应商的责任,而不是将对接工作交接给执行人员。这样一来,活动策划人和供应商只需要在之前沟通的基础上,进行确认落实即可,而不需要由执行人员重新进行谈判。这种方式对活动执行是比较有利的。
● 负责某个任务模块。如今很多人都是多职能的复合型人才,活动策划人也不例外。笔者经常看到活动策划人兼任舞台总控、视觉设计师、催场负责人、摄影指导等角色。作为比较了解活动流程和预期效果的人之一,活动策划人的协助可以保障某些方面的执行效果。
● 全程陪同活动执行或兼任项目经理。没错,你是编剧,又是导演。许多团队采用“谁策划,谁执行”的方式运作,这种方式可以节约大量的沟通成本,让活动的筹备时间更短、流程更流畅,但无疑会给活动策划人带来更大的压力。
不论活动策划人是否参与到活动执行中,活动执行的顺利与否关键还是要看策划阶段的工作是否完善。前期活动策划中的疏漏和问题越多,在实际执行的时候就会越不顺利,而且还会反过来在执行期间给活动策划人带来更多的额外工作。
作为活动策划人,在执行阶段出现问题的时候不要沮丧,也不要忽视它,应当把这些问题记录下来,以备后续总结反思。有句话说得好,“发现问题解决了,就是成功;把成功的事情做得更成功,也是成功”。
另外,像拓展训练、运动会、晚会这样的活动,是没有销售额或浏览量这样的硬指标来衡量活动效果的,因此活动的氛围和效果到底如何,只有在活动现场才能很好地体会到。所以,如果条件允许,活动策划人应该亲临现场,而不是仅在事后总结会上听执行人员的反馈。