第5章 顾客，永远是对的

◎ 顾客根本不会有错，想要讨论顾客会不会错，本身就是大错特错。

在其位，谋其职。很多事，人家是周瑜打黄盖，一时看不过眼强出头的下场极可能只是坏人好事惹人嫌弃。

夏花消化了米栗的劝导，收...