概述

Scrum不是一个标准化过程，不能保证你在有条不紊地按照步骤一步一步顺序执行后，就能在指定的时间和预算内产出让客户满意的高质量产品。相反，Scrum是一个用于组织和管理工作的框架。Scrum框架建立在一套价值观、原则和实践之上，在这个框架的基础上，各个组织可以添加相关工程实践特有的实现方式以及在实现Scrum实践时所采取的特定方法。这样形成的是你们特有的Scrum版本。

为了更好地理解框架的概念，我们可以把Scrum框架想象成一座建筑物的地基和墙体。Scrum的价值观、原则和实践是重要的构件。如果对这些价值观、原则和实践置之不理或是做出根本性的改变，必然会带来倒塌的风险。不过，可以在Scrum结构内部进行定制，添加一些固定设施和装置，直到得到一个可行的过程。

Scrum是一个令人耳目一新的框架，简单，以人为中心，以诚实、开放、勇气、尊重、专注、信任、授权和合作八大价值观为基础。第3章将深入介绍Scrum原则，后面的章节将重点说明在这些原则和价值观的基础上具体实践和方法是如何产生的。

Scrum的实践体现在具体角色、活动、工件及相关规则中（参见图2.1）。

图2.1　Scrum实践

本章的剩余部分将重点介绍Scrum实践。