结语

Scrum不是银弹，更不是灵丹妙药。但是，Scrum让你能够处理所有复杂产品开发工作如影随形的变化。Genomica以及其他很多公司都决定采用更适合自己的软件开发方法，对于这些公司，Scrum可以而且已经发挥了作用。

虽然Scrum框架很简单，但不能因此认为使用Scrum是很容易、很轻松的事情。Scrum不是按照指定的规则解答开发过程中遇到的问题。相反，它让团队有能力提出并解决自己的重大问题。对于组织中出现的各种问题，Scrum并没有向每个人提供一个刻板的解决方案，而是把妨碍一个组织发掘其全部潜力的问题与浪费的地方暴露出来。

这些实现过程对很多组织来说可能是痛苦的。但是，如果这些组织渡过了最初的不适（磨合期），并解决了Scrum所发现的问题，就会在软件开发过程、产品和员工的水平和客户满意度方面取得长足的进步。

本书剩余部分将讨论Scrum的精髓。首先描述整个Scrum框架，包括角色、活动、工件和规则。谁知道呢，如果能够以正确的方法在合适的条件下使用Scrum，也许可以像我妻子在2000年那个重要的日子一样，成功交付价值。

(1)译注：阿普伽新生儿评测是美国医生维珍尼亚·阿普伽（Virginia Apgar）在1952年发明的一种对刚出生的婴儿快速评定健康状况的方法，是对新生儿的肤色、心率、反射应激性、肌张力及呼吸力五项的评分。

(2)编注：The New New Product Development Game，竹内弘高、野中郁次郎，1986。

(3)编注：all-at-once product development，也称“一起上”，指齐心协力一起完成某项工作的集体行为。

(4)Cynefin框架最早是在1999年由威尔士学者Dave Snowden在知识管理与组织战略中提出的。这个框架用于描述问题、环境与系统，说明什么环境，适合使用什么解决方案。Cynefin框架包括5个域：简单、繁杂、复杂、混乱和无序。Cynefin是威尔士语，意为“栖息地”或“住所”，指人们对生活环境的共同文化、宗教、地理和部落的总体经验和感受。