2.6　了解网店商品的类型

图2-13　商品类型

店铺的利润空间和拓展性都受制于商品。所以，商品对于店铺的发展具有至关重要的影响。店家在选品时，应该了解商品的基本类型。如图2-13所示，商品可分为实物商品、虚拟商品以及服务商品。

1．实物商品

实物商品是指看得见、摸得着的，实实在在的产品，例如：服饰、箱包、鞋帽、玩具、零食和生鲜等。如图2-14所示是女装类实物产品。在“女装”大类目下，细分为若干个子类目，并且每一个子类目都是真实存在的实物产品，能够满足客户不同的需求。

图2-14　实物产品的细分

2．虚拟商品

虚拟商品，顾名思义，和实物商品是相对的，属于看不见、摸不着的，但是却又存在的产品，例如：游戏装备、Q币、游戏点卡、虚拟空间、虚拟主机或域名等。如图2-15所示是游戏类虚拟产品。在“游戏”大类目下，根据当前的热门游戏细分为若干个子类目，每个游戏子类目都具有一定的时期代表性，而且背后都有一群忠实玩家，游戏行业也具有巨大的发展前景。

图2-15　虚拟产品的细分

3．服务商品

不同于实物商品和虚拟商品，有一种类型的商品比较特殊，主要是满足客户的某种特殊的需求，这种应需求而产生的商品，通常被称为“服务商品”，例如：同城跑腿、预约美甲、上门维修或者代缴水电气费。

如图2-16所示的商品是家政服务，能够满足客户对于打扫卫生的需求，服务者则从中赚取一定的费用，完美地衔接线上和线下服务。

图2-16　服务商品页面

实物商品、虚拟商品和服务商品都有自身的特点，店家找准店铺主营商品的特点，则能够把握住商品的运营方法和技巧，在不断摸索中，核算商品的盈利空间，根据市场和行业的变化，制订出不同时间段的营销方案。