1.4.3　文本化

网络空间作为一种符号化的信息存储库，直接影响大众在网络空间中的互动变为一种符号化或以符号为中介的互动。

虽然大众在现实社会的人际互动过程中也会使用符号完成交往任务，但在这一过程中，符号仅仅是作为一种辅助工具帮助互动主题完成互动沟通，如图1-21所示。

在网络人际互动中，各种各样的象征符号不仅是互动主体必不可少的行动中介，同时也进一步成了互动双方在互动时的必备工具，如图1-22所示。

图1-21　现实中的辅助工具

图1-22　网络中的必备工具

现实社会互动中的中介在网络社会中占据了主体的地位，会导致互动主体丧失其主体性，并使人际互动成为符号文本之间的互动。而符号文本互动的抽象化可能会进一步消除人类情感中的特征性、价值观和多样性，最终使互动双方之间形成疏远的关系以及淡漠的感情。