二、信息源及其类型

（一）信息源

信息源即信息的来源。信息的来源广泛，可简单分为自然界与人类社会两大类。在人类社会的各种活动中，主要的信息来源是人类社会自身，因此，我们在谈论信息源时，主要是指人们在科研、生产经营或其他活动中所产生的各种成果和原始记录，以及对这些成果和原始记录加工整理得到的成品，这些都是借以获得信息的源泉。

信息源内涵丰富，不仅包括各种信息载体，也包括各种信息机构；不仅包括传统印刷型文献资料，也包括现代电子图书报刊；不仅包括各种信息存储和信息传递机构，也包括各种信息生产机构。根据存在形式划分，信息源主要有以下4种形式。

1.人体信息源　人体信息源指信息来源于我们的身体，最常见的有口语信息源和体语信息源。口语信息源是指存在于人脑记忆中，人们通过语言进行传播交流。体语信息源是通过人的体态动作（如表情、手势、姿态等）表述出来。还有以其他方式所展示出来的信息，如体味、pH值、心电等。在医疗活动中，医师进行诊断、治疗所依据的信息主要来自人体信息源。

2.实物信息源　实物信息源指以实物为载体的信息源，信息存在于实物（如工业产品、文物、文艺作品等）中，人们通过采集、实地考察和举办展览等方式加以交流传播。

3.文献信息源　文献信息源指信息来自文献。将知识用文字、符号、图形、图像等非数字方式记录在某种载体上，形成文献以交流传播。文献信息源包括各种类型的文献，是信息源的主体部分，是信息收集、存储、检索和利用的主要对象，获取这种信息必须借助于文献收藏机构，如图书馆、文献信息中心、网络数据库等。

4.数字信息源　数字信息源指用计算机等技术进行电子化处理的，可通过计算机系统、通信系统等识别、传递、浏览、处理的信息资源。数字信息资源有数据库和网络信息资源两种形式。数据库以特定方式编制和存储数据资料，提供专业化的信息服务，数据可靠、使用方便。网络信息资源是指以计算机技术、通信技术、多媒体技术相互融合而形成的，以网络为传输渠道的信息资源的总和。

（二）常见文献信息源

文献信息源是人类使用最多的一类信息来源，根据不同的特性有不同的分类标准。目前使用最多的分类形式有两种：一是根据出版形式划分，可分为常见文献（图书、期刊）与特种文献（政府出版物、科技报告、专利文献、标准文献、会议文献、学位论文、档案与产品资料）；二是根据文献内容和加工程度划分，可分为零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。

1.根据出版形式划分

（1）图书　图书是一种成熟定型的出版物，目前仍是出版物中品种最多、数量最大的一种，也是图书馆的主要馆藏之一。联合国教科文组织对图书的定义是“凡由出版社（商）出版的不包括封面和封底在内的49页以上的印刷品，具有特定的书名和著者名，编有国际标准书号（ISBN），有定价并取得版权保护的出版物称为图书”。

图书所记载的知识多是各学科总结性的系统知识，具有内容系统、全面、成熟、可靠的特点，是学习与研究中不可或缺的知识来源，它可以帮助人们对较大范围的问题获得比较系统、全面的认识。图书还具有权威性，如教材、字典、词典等。由于图书所记载的知识丰富、涉及面广等，导致图书出版周期长、难度大。

（2）期刊　期刊是指有固定的刊名、编辑出版单位和内容范围，定期或不定期的连续性出版物。期刊以刊登学术论文为主，系统而详细地报道最新知识和研究成果，是理论研究成果最主要的展示平台。期刊的主要特征有期刊名称、国际标准刊号（ISSN）、国内统一刊号（CN）和期刊出版的年、卷、期等。

期刊要求投稿的学术论文从未正式发表过，因此，其内容新颖，对于科研工作者来说，可以掌握科研进展、了解科研动态、开阔研究思路、借鉴科研方法。相较于图书，期刊的篇幅短小、主题单一、出版周期短、报道速度快。数字化的发展，缩短了期刊的出版周期，使其反应速度大大提升，获得性更加便捷，影响力不断扩大。

报纸是一种特殊形态的期刊，以一般性的新闻报道和时事评论为主，其出版周期常以天为单位。

核心期刊是学术界通过一整套科学的方法，对于期刊质量进行跟踪评价，并以情报学理论为基础，将期刊进行分类定级，把最重要的一级称为核心期刊。目前，国内较著名的核心期刊（或来源期刊）遴选体系有北京大学图书馆“中文核心期刊”、南京大学“中文社会科学引文索引（CSSCI）来源期刊”、中国科学院文献情报中心“中国科学引文数据库（CSCD）来源期刊”、中国科学技术信息研究所“中国科技论文统计源期刊”（中国科技核心期刊）、中国社会科学院中国社会科学评价研究院“中国人文社会科学核心期刊”。核心期刊与非核心期刊是相对的、动态变化的。

（3）政府出版物　政府出版物指各国政府部门及其所设机构出版的文件。政府出版物内容广泛，可分为行政文件和科技文献。政府工作报告、政策法令、决议指示等属于行政文件。政府部门的研究报告、标准文献、专利文献、公开后的科技档案等属于科技文献。政府出版物材料充实、数据可靠，具有权威性，是了解各国或各地政治、经济、科学技术方面的方针政策及其发展状况的重要信息来源。

（4）科技报告　科技报告是描述一项科学技术研究的结果或进展，或一项技术研制试验和评价的结果，或是论述一项科学技术问题的现状和发展的文件。内容包括科研进展过程中的系列研究报告，其专业性强、论述深刻、完整可靠，能及时反映某一领域科研进展状况、发展动态，具有较高的学术价值。由于科技报告涉及的内容具有一定的专门性和保密性，因此，一般只在一定范围内以特定形式流通，不易获取原文。

（5）专利文献　专利文献是指围绕专利制度而产生的一系列文献资料，包括专利说明书、专利公报、专利检索工具及相关的法律性文件，以专利说明书为核心。在检索专利文献时，主要检索的是专利说明书。专利文献的技术内容广泛、新颖、详尽可靠，是集技术、法律、经济信息于一体的特殊类型的文献，是科研人员选择研究方向、学习和引进先进技术、解决技术难题、开展创新活动等需要参考和借鉴的重要文献。

（6）标准文献　标准文献是指按规定程序编制，经公认权威机构（主管机关）批准的一整套在特定范围（领域）内实行的规格、规划、技术要求等规范性文献。标准文献具有计划性、协调性和法律约束性等特点，可以使产品与服务规范化、系列化和产品质量标准化，对提高生产与服务水平和产品质量，合理利用资源，推广研究成果，增强行业交流，促进科技发展等有着非常重要的意义。标准文献因其所涉及行业与内容的不同，其法律约束力各异。与人类生命攸关的技术、行业的标准是强制性的，必须遵守，如药品、医疗器械及生物制品等的标准。其目的是规范行业行为、促进行业发展、加强行业沟通、协调内外关系，使得医药行业能够健康发展。

（7）会议文献　学术会议是进行学术交流的重要方式和渠道，每年有大量的各学科各专业的学术会议举行。由于参会者是本专业或相关专业的从业人员，参会者所提交的学术论文均要求未正式发表，因此，大部分会议文献具有专业性强、学术水平高、内容新颖、传播高效快捷的特点，能够反映专业领域最新研究成果及发展趋势。

（8）学位论文　学位论文是作者为获得某种学位，根据其从事科学研究取得的创造性成果和创新见解撰写而成的学术论文。根据学位的不同，可分为学士学位论文、硕士学位论文和博士学位论文。通常情况下，学位论文指硕士学位论文和博士学位论文。学位论文具有专业性强、内容新颖、阐述详细等特点，具备一定的独创性和学术价值，对科学研究与学习有重要的作用。随着我国高等教育规模的扩大，学位论文的数量越来越多，影响力也越来越大。

（9）档案（科技档案、病历、医案）　档案是指人们在各项社会活动中直接形成的各种形式的具有保存价值的原始记录，具有客观性、真实性和保密性，是研究历史、了解现状的可靠资料，要求统一管理。

在科研、生产、基本建设等活动中所形成的应归档保存的相关文件称为科技档案，如课题任务书、计划、大纲、合同、试验记录、研究总结、工艺规程、设计图纸、施工记录、交接验收文件等。其内容准确、真实、可靠、详尽、具体，保密性强，是科研和生产建设工作的重要依据，通常保存在各类档案部门。科技档案一般为内部使用，不公开出版发行，有些有密级限制，因此，在参考文献和检索工具中极少引用。

病历是医疗活动中所形成的档案。国家卫生健康委员会2020年颁布的《病历书写基本规范》中将病历定义为“医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和”，包括门（急）诊病历和住院病历。病历能如实反映疾病发生、发展、诊治过程、治疗效果、预后转归及医师思路。因此，病历能反映医院的管理能力、医疗服务质量和医师业务状态。在临床教学、科研时，病历是重要的基本资料。在医疗服务质量评价、医疗保险赔付时，病历是主要的参考依据。当涉及医疗纠纷与法律诉讼时，病历又是极为重要的法律文书。因此，病历书写要求严格，必须真实、详细、及时、规范、干净、整洁。实物形态的病历多保存在医院与病人的手里，呈一种弥散的状态，查询、利用都不方便，电子病历的出现，在一定程度上解决了这个问题。

中医之病历，古称医案、脉案、病案等，是医家的临证经验记录，是医家个人学术思想的结晶。中医医案的历史悠久，现存最早的医案是《史记》中所记录的淳于意的“诊籍”。数量众多的历代名家医案是传统中医文献的一个重要组成部分。

（10）产品资料　产品资料一般指产品说明书，是各厂商为推销产品而印发的一种宣传性资料。好的产品说明书含有丰富的内容，包括产品规格、性能、特点、产品专利号、构造原理、用途、使用方法、操作规程等具体说明。产品资料一般向厂商直接索取，有些以汇编形式正式出版的可以在图书馆查到。

2.根据文献内容和加工程度划分

（1）零次文献　零次文献主要包括两个方面的内容：一是形成一次文献之前的知识信息，即未经记录、未形成文字材料的口头交谈；二是未正式发表的原始文献，或未正式出版的各种书刊资料，如书信、手稿、记录、笔记和一些内部使用的书刊资料。

零次文献一般通过口头交谈、参观展览、参加报告会等途径获取。由于中医药学知识具有较强的个性经验和言传意会的特点，故对中医药学零次文献的收集与利用十分重要。

（2）一次文献　一次文献是著者以本人在科研、生产、工作中取得的科技成果为依据而撰写的文献，不论其载体形式、出版类型如何，都属于一次文献。大部分期刊论文、科技报告、专利文献、会议文献、学位论文等都是一次文献。一次文献直接记载了科研和生产中创造发明成果的原始资料，具有创新性、实用性和学术性等特征，是文献检索利用的主要对象。

（3）二次文献　二次文献是对一次文献进行加工整理后的产物，即对无序的一次文献进行收集、分析、整理，按照其外部特征（如题名、作者、出处等）或内容特征进行著录，或将其内容压缩，并按照一定的学科或专业加以有序化编排而形成的文献形式，是检索一次文献的工具。其主要类型有目录、索引、文摘等，如《全国报刊索引》《中国中医古籍总目》等。

二次文献具有检索与通报一次文献的双重功能，又称通报性文献或检索性文献。它的主要作用在于系统地反映原始文献信息，帮助读者用较少的时间浏览较多的文献信息，提供检索所需要的文献线索。

（4）三次文献　三次文献是根据二次文献所提供的文献线索，对某一范围的一次文献加以集中、浓缩、系统整理并概括撰写而成的文献。三次文献可分为综述研究类和参考工具类。综述研究类文献是在大量原始文献成果的基础上对科学技术的发展趋势进行分析、综合评述的产物，如专题述评、总结报告、动态综述、进展通讯、信息预测等；参考工具类文献是在大量原始文献反映的原理、定律、事实、方法、公式、数据及统计资料的基础上，筛选出稳定、可靠而有用的知识，编写成供查阅参考的工具书，如手册、大全、年鉴、指南等。

从零次文献到一次文献、二次文献、三次文献，是一个由博到约、由分散到集中、由无序到系统的发展过程。零次文献是科学研究过程中最原始的资料；一次文献是掌握信息的直接对象；二次文献是检索原始文献信息的主要工具；三次文献是掌握情报源的主要资料，是开展科研活动不可缺少的基础条件。