三 我许诺……——言语行为的规则

公司的打卡机坏了，人事经理来找王丽颖：“这几天辛苦你看一下门，凡是迟到的都请他们来签名，最后把名单交到我这里。”怕王丽颖脸嫩，人事经理还给了她两个法宝：一个是经过精确校准和北京时间同步的闹钟；一个是公司关于出勤考核的规章制度。

王丽颖上岗做“门神”两天，太平无事。第三天麻烦就来了。已经过了上班时间一个小时，工程部的赵轩才慢悠悠地晃进公司大门。“赵轩，你迟到了，过来签个名！”

“迟什么到，我还提早到了呢！”赵轩嬉皮笑脸地说。

“你看看现在都几点了？”王丽颖指指北京标准时间的闹钟，不悦地说。

“丽颖哪！你有所不知，昨晚我加班到半夜，老板恩准我今天上午可以在家休息。不过呢，我心系工作，所以一大早就来了！没办法，谁叫我爱党、爱国、爱公司呢！”

王丽颖很不喜欢他的油腔滑调，所以决定公事公办。她早已把考勤规章背得滚瓜烂熟，很快翻到那一条“如因公务请假，需主管经理提前开具公休单”，指给赵轩看：“看到没有？什么叫‘提前’？你的‘公休单’呢？你现在还是乖乖签个名，有什么解释再去找人事经理吧！”

赵轩有点急了：“这点破事还提前开公休单？还要找人事经理解释？你有没有搞错？不要拿着鸡毛当令箭好不好？”

王丽颖也恼了：“不依规矩，不成方圆，你懂不懂？你不开证明，谁知道你早上干什么去了！”

两人大吵起来，最后闹到了人事经理那里。经理先把赵轩打发走了，然后说：“丽颖啊，我今天可要批评你。”

“啥？”

“你的行为就叫墨守成规，既然赵轩说得那么明白，那就事后再处理好了，为什么一定要当场拿公休单呢？”

“可是，这是公司的规章啊！我最看不惯不守规矩的人了。你看国外，红灯亮了，即使一辆车也没有，大家也规规矩矩地等着。可我们呢，明明是红灯，明明车水马龙，还是有人要横冲过去！我觉得，我们任何时候都要遵守规则！”王丽颖理直气壮地说。

“那如果有一个坏人在后面追杀你，你闯不闯红灯？”

这回王丽颖不犹豫了：“当然闯！”

“噢！那就是说规则也不是什么时候都需要遵守的，对不对？有一种规则是不能违反的，比如打桥牌的规则，你违反了就不是打桥牌了，没人会再和你玩。但还是有很多规则是可以违反的，比如，交通规则只是更好地调节车辆和行人的规则而已，违反了交通规则并不会让车辆不能行驶，也不会让人不能走路。对交通规则而言，关键就在于根据不同情况判断遵守与违反的时机。公司的各项规章制度也是如此啊！”

上面的故事里涉及了两种行为规则，美国哲学家塞尔（Searl）分别称之为“调节性规则”和“构成性规则”。调节性规则是独立于行为之外，对已存在的行为或活动进行调节的规则。离开了调节性规则，行为或活动依然存在，不受影响。如调节车辆行驶的交通规则，离开了交通规则车辆还能行驶，只不过容易发生车祸；再如吃饭时的礼仪规则也是调节性规则，离开了礼仪规则，我们照样能吃饭，说不定还吃得更好了，但是会被斥责为野蛮人而受人鄙视。

构成性规则与调节性规则有很大的不同，构成性规则本身规定并且创造出一种新的行为或活动，规则与行为活动同时产生，离开了构成性规则相应的行为或活动就不存在了。如球类游戏的规则，脚踢为足球，手击为排球，投篮为篮球，违背了这些规则，相应的游戏就无法开展；再如各种牌类游戏的规则也是如此，同样的54张扑克牌，可以进行各种变化无穷的游戏，每种游戏都是由一套特别的规则创造出来的。

用构成性规则和调节性规则的区别来分析言语行为，我们发现，言语行为其实包含了两种规则。首先，每种言语行为都是由一套构成性规则创造出来的，违反了这些构成性规则，相应的言语行为就不能成立。如“命令”行为有一条构成性规则是：命令必须由权威高者向权威低者发出，违背了这条规则，而由权威低者向权威高者发出就不是命令，而是“请求”了。再如“许诺”的规则中包含一条：自己答应做的事情必须是对听话人有利的，若违反则该许诺不成立，“我许诺要放火烧了你的房子”就不是许诺，而是“警告”或“威胁”。但是，我们也可以发现，言语行为不仅仅包含构成性规则，为了使某个言语行为获得最佳的效果，还可以使用调节性规则，比如“命令”行为，就可以采取“强调身份差异”“诉诸权威”“威胁违反的后果”等方式取得更大的力量。

虽然言语行为既有构成性规则又有调节性规则，但是对于语用学研究来说，调节性规则涉及的语言外因素太多，是一种跨学科的研究，所以语用学研究就把更多的精力放在言语行为构成性规则的分析上了。

为了研究言语行为的构成性规则，塞尔对“许诺”这个具体言语行为进行了分析，就像是解剖一只麻雀来分析鸟类的生理构造一样。他的具体方法是：先找到“许诺”行为成立的充分必要条件，再从中分析出“许诺”的构成性规则。通过努力，塞尔最终找到了“一个真诚的许诺”必须遵守的构成性规则，并把它们分为四类：

（1）命题内容规则：说话人提到一个自己将要实施的行为。

（2）准备规则：a.说话人相信这个行为对听话人有利；b.说话人通常不会实施这个行为。

（3）真诚规则：说话人真心诚意地想实施这个行为。

（4）本质规则：说话人所说的话语使自己承担起实施这一行为的义务。

这四类规则规定了一个“许诺”行为：凡是按照这些规则实施的行为就是一个“许诺”；反之，要想实施一个“许诺”行为，就必须遵守这些规则。

通过对言语行为构成性规则的分析，我们就对言语行为的性质有了更进一步的认识：言语行为是一种遵循构成性规则而展开的交际互动活动，这种构成性规则是交际双方共同遵守的；通过对构成性规则的把握，交际双方理解了话语所实施的言语行为的意义和价值。