任务2-2 通报写作

知识目标

1.了解通报的概念、特点和类型

2.理解通报的作用和写作要求

3.掌握通报的结构形式和写作方法

技能目标

1.掌握各类通报的写作技能

2.根据给定材料能写格式规范、事实清楚、分析深刻、语言简洁的通报

【项目任务背景】

2013年8月20日晚上8时许，广东××贸易总公司办公楼二楼市场营销部发生火灾，值班保安员李××和叶××两位同志发现后，立即切断电源，用灭火器将大火扑灭。由于火灾发生在下班后，所以没有造成人员伤亡，但导致市场营销部10 台电脑、10 张电脑桌和客户资料被烧毁。该公司授权办公室对火灾事故进行调查，找出发生火灾的原因，并写一份火灾情况报告。

调查结果：营销员钟××同志下班时忘记关市场营销部和他自己用的电脑的电源，电脑电源线老化，发生短路，引起火灾。

钟××同志安全意识淡薄，违反公司用电安全管理规定，导致这场火灾，给公司造成重大损失。为了严肃公司纪律，教育全体员工，公司决定给予钟××同志通报批评，并罚款1 000元。

广东××贸易总公司要求办公室蔡××主任就钟××同志所犯错误处理情况写一篇通报。

一、任务分析

（1） 根据 【项目任务背景】 的材料，请代广东××贸易总公司办公室蔡××主任就钟××同志所犯错误处理情况写一篇通报，通报的类型是批评性通报。

（2） 要完成写作任务，必须对下列两个问题进行认真分析：

①如何进行构思？要考虑通报的标题、主送机关、正文、署名、成文日期和印章等内容。

②通报应采用何种公文格式行文？

二、范文借鉴

（一） 范文

关于表彰2013年度优秀团队的通报

公司各部门：

过去的一年是我司全面实施目标管理的一年，公司全体员工认真执行总公司 《关于全面实施目标管理的意见》，取得可喜的成绩，总贸易额比2012年增长30%，利润比2012年增长18%。总公司人力资源部根据董事会的要求和 《广东××贸易总公司绩效考核办法》 有关规定和程序，对公司各单位进行年终考核，考核结果：国际贸易部、市场营销部、培训部、广州分公司和佛山分公司等5个单位的业绩突出，名列前5名。

为了总结经验，表彰先进，树立榜样，推动公司又好又快地发展，经总公司办公会议讨论决定，授予国际贸易部等5个单位 “2013年度优秀团队” 称号，各发给奖金5万元和授锦旗一面，并给予通报表彰。

希望公司全体员工以国际贸易部等5个单位为榜样，发扬 “自强不息，团结合作，用心做事，追求卓越” 的企业精神，认真贯彻公司 “顾客至上，质量第一” 的经营方针，继续贯彻执行总公司 《关于全面实施目标管理的意见》，为实现总公司2014年的目标作出新的贡献。同时，希望被表彰单位发扬成绩，再接再厉，为公司的发展再创辉煌。

特此通报。

广东××贸易总公司 （印章）

2013年12月28日

（二） 评析

这是一篇表彰性通报，有以下几点值得借鉴：

（1） 公文主体部分各格式要素写法、排版正确。

（2） 正文结构完整。正文包括开头、主体、结尾三个部分。①开头写背景和表彰的事实；②主体写表彰的目的和总公司的决定；③结尾提出希望和要求。

（3） 语言简洁，用词得体。

（4） 条理清楚，层次分明。

三、知识支撑

（一） 通报的概念

通报是用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况的公务文书。通报属于下行文。

（二） 通报的类型

（1） 表彰性通报。用于表彰具有典型意义的先进集体和先进个人，树立榜样，总结成功的经验。

（2） 批评性通报。用于批评错误，吸取教训，引以为戒，起到警示作用。

（3） 情况通报。用于传达重要精神或重要情况，沟通信息。

（三） 通报的特点

1.鲜明的教育性

表彰通报对先进集体和先进个人进行表彰，目的在于树立学习榜样，让人们能够学习先进事迹，受到教育；批评通报对错误行为进行批评，目的在于提供反面典型以资借鉴，使人能够吸取教训，引以为戒，受到教育。

2.较强的时效性

无论是哪一类通报，只有及时通报先进事迹、重要情况和批评错误行为，才能更好地宣传先进典型，才能更好地沟通信息，才能更好地起到警示作用，才能更好地发挥教育的作用。因此，通报必须及时制发，具有很强的时效性。

3.突出的政策性

无论是表彰性通报，还是批评性通报，作出的决定都必须以事实为依据，以法律为准绳，体现党和国家的政策。只有这样才有说服力，才能起到教育作用。

四、技能演练

（一） 通报结构形式

标题+主送机关+正文+署名+成文日期+印章

（二） 通报写作方法

1.标题

通报的标题包括完整式标题和省略式标题两类。

（1） 完整式标题。

格式：发文机关名称+介词 （关于）+事由+文种 （通报）

范例：广东××物流有限公司关于给予李××同志行政罚款的通报

（2） 省略式标题类型。

格式：介词 （关于）+事由+文种 （通报）

范例：关于给予李××同志行政罚款的通报

2.主送机关

主送机关的写法前已述及，在此不再赘述。

3.正文

通报的正文一般由开头、主体和结尾三部分组成。但不同类型的通知，其主体部分的写法有所不同。

（1） 表彰性通报。

①开头：写缘由。即表彰对象的基本情况、先进事迹的背景。

②主体：写表彰的事实、分析先进事迹的典型意义和提出的表彰决定。具体来说写表彰的事实包括先进事迹发生的时间、地点、人物、经过、结果；分析评价先进事迹的典型意义和影响；提出表彰决定事项，包括精神和物质的奖励。

③结尾：提出希望与要求。号召人们学习先进典型，希望被表彰的单位和个人发扬成绩，再接再厉，为单位的发展作出更大的贡献。

（2） 批评性通报。

①开头：写缘由。即批评对象的基本情况、所犯错误的背景。

②主体：写错误的事实、分析错误事实的性质和影响，提出处理决定。这部分既是重点，又是难点。要求：写错误的事实时，要实事求是地反映事实的真相，既不能夸大，也不能缩小；分析错误事实的性质和影响时，要指出所犯错误的原因，包括主观原因和客观原因，分析其所产生的危害和不良影响；作出处理决定时，要以事实为依据，以法律为准绳，体现党和国家的政策，以理服人，不乱扣帽子。

③结尾：提出希望与要求。希望大家吸取教训，引以为戒，避免重犯类似错误，要求被批评的单位和个人正确对待处理决定。

（3） 情况通报。

①开头：写通报缘由。即所报情况的背景和来源。

②主体：写通报事实。具体来说，陈述所要通报的具体情况，包括时间、地点、人物、经过、结果；分析情况背后的原因和带来的影响。

③结尾：提出希望与要求。希望引起大家的重视，采用切实可行的方案去处理类似情况。

4.署名

写上发文机关的名称。

5.成文日期

正文结束之后用阿拉伯数字标注成文日期。成文日期的右边空四个字。

6.印章

加盖公章时应做到：上不压正文，下不压底线，骑年盖月，端正清晰。

（三） 通报写作要求

（1） 材料真实可靠，新颖典型。无论是哪一类通报，材料都应当真实可靠，新颖典型，具有代表性，只有这样，才能起到宣传教育和警示作用。

（2） 实事求是分析评价。通报中对事实的分析评价必须实事求是，以理服人。

（3） 恰如其分作出处理决定。批评性通报要以事实为依据，以法律为准绳，体现党和国家的政策，恰如其分作出处理决定，不乱扣帽子。

（4） 及时制发。通报具有很强的时效性，必须及时制发；否则，时过境迁，就会失去通报的价值。

五、病文诊治

（一） 病文

表扬通报

各部门：

2013年9月20日晚上8点左右，公司地下泵房发生严重漏水现象，短时间之内，泵房的5个水泵全部淹没，水深达1米以上，造成当时三条生产线停产，情况非常紧急。为了确保生产的正常进行，保证产品按时发货，生产部马上组织人员进行抢修，当时的生产班组人员和闻讯赶来的机修人员马上进行排水抢修，经过5个小时奋战，终于恢复了生产，保证了车间正常生产和及时发货。

在此次抢修工作中，生产部的机修班班长王××、技术组组长武××、钢带组组长张××、主机手胡××表现非常突出。这几名同志始终奋战在抢修第一线，脏活、累活抢着干，并且一直站在水中工作，那时早已过了他们下班的时间，可他们没有一个人离开，直到抢修完毕恢复生产。

他们这种忘我的精神非常值得我们大家学习，××公司为有这样的好员工感到骄傲。为了倡导这种不怕苦、不怕累、一切以公司利益为重的精神，为了提高大家的工作积极性，公司研究决定对以上四名同志给予每人100元的奖励并给予通报表扬。同时对生产部积极组织抢救工作给予表扬。希望全体员工以他们为榜样，发扬公司精神，做好本职工作。

广东××有限公司 （印章）

2013年9月21日

（二） 诊治

这是一篇表彰性通报，存在较多的毛病，诊治如下：

（1） 标题不规范，缺少事由。应改为：关于表彰王××等四位同志的通报。

（2） 正文内容详略不当。缘由部分内容较多，而先进事迹部分不够具体和充实。

（3） 对先进事迹的分析不够深入。主体部分对四名同志行为背后的动机没有进行深入的分析，其典型意义提炼不够。

（4） 结尾所提希望，语言平淡空洞，号召性不强。

（5） 没有结束语。应在结尾段下一行，右空两个字写上 “特此通报”。

（6） 条理欠清楚，语言欠简洁，用词不够得体。

六、相关知识拓展

通知与通报的异同：

（一） 相同点

1.两者都具有知照性的特点

《党政机关公文处理工作条例》 （中办发 〔2012〕 14 号） 规定：通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文；通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。从上述定义可以看出，通知和通报有相同的一面，两者都具有知照性的特点。

2.两者均属于下行文

可以用来沟通情况，传达上级的意图，且都在本系统上下级部门内行文，均属于下行文。

（二） 不同点

1.两者的功用明显不同

通知重在 “知”，是知之而后行，要求下级贯彻执行。通报重在 “报”，是报道和沟通信息。

2.行文侧重点不同

大部分通知是上级布置工作任务的文件，要求遵照执行或限期执行；而通报则是用典型事例、有关情况来传达意图，启发教育下级部门，指导有关方面的工作。因此，通知与通报的行文侧重点不同。

3.表达方式不同

通知主要采用叙述的表达方式；通报兼用叙述、说明和议论等表达方式。

七、模拟写作实训

（一） 实训任务

根据 【项目任务背景】 给定的材料，代广东××贸易总公司办公室蔡××主任就钟××同志所犯错误处理情况写一篇通报。

（二） 实训要求

（1） 按下行文文件格式制作标准公文，包括版头、主体和版记。

（2） 版面尺寸定位准确。

（3） 格式要素选用合理。

（4） 发文字号编立正确。

（5） 字体字号选用正确。

（6） 正文内容重点突出。

（7） 分析到位，条理清楚。

（8） 语言简洁，用词得体。

项目2 思考与练习题

一、填空题

1.通知的类型主要包括批转性通知、_______________、_______________、_______________、_______________和任免通知。

2.公文的主送机关是指文件的发送对象，即_______________。

3.通知的特点包括_______________、_______________、_______________。

4.从行文方向来看，通知与通报均属于_______________。

二、选择题

（一） 单选题

1.用于传达事情或布置工作时，应采用（ ）

A.批转性通知B.事项性通知

C.印发性通知D.会议通知

2.下列主送机关形式中属于 “混合泛称” 的是（ ）

A.“各分公司、生产车间，总公司直属各部门：” （公司发文）

B.“各部、室、中心：” （公司发文）

C.“各系、部、处 （室）：” （大学发文）

D.“各省、自治区、直辖市人民政府：” （国务院发文）

3.企业制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知，此通知属于（ ）

A.批转性通知B.任免通知

C.印发性通知D.会议通知

4.用于表扬先进集体和先进个人时，应采用（ ）

A.指示性通报B.批评性通报

C.情况通报D.表彰性通报

（二） 多选题

1.通知的适用范围包括下列哪些事项（ ）

A.传达事情B.召集会议

C.布置工作D.任免人员

2.会议通知要写明的事项有（ ）

A.会议时间B.会议地点

C.会议伙食D.会议名称

3.通报的类型可以分为（ ）

A.指示性通报B.批评性通报

C.情况通报D.表彰性通报

4.通报的主要特点是（ ）

A.鲜明的教育性B.较强的时效性

C.向上的汇报性D.突出的政策性

三、判断题

1.通报必须及时制发，注重时效性，才能发挥教育的作用。（ ）

2.通报可以用于向上级反映重要情况。（ ）

3.通知应用范围非常广泛，既可向下级布置工作，又可向上级反映情况。（ ）

4.通知具有明显的时效要求，需在规定的时间内执行完成。（ ）

5.公司办公室就2013年国庆节放假时间作出了安排，应用通报行文。（ ）

四、改错题

1.《关于广东××贸易总公司举行第八届岗位技能大赛的通报》

2.《海滨市××旅游公司 “9·22” 火灾事故的通知》

3.以上通报，望认真贯彻执行。

五、问答题

1.通知的写作要求有哪些？

2.表彰性通报的正文如何拟写？

3.批评性通报的正文如何拟写？