第87章 公正本来很稀缺

现在已经是2021年的2月上旬了，庆昊越发的压抑。对公司幻想的破灭、调店的压力、还有今后的顾虑……一起挤上心头。

调店是1月初的那天，由店长姜吉升亲自通知的，调到华为店。在华为店正式运营前，先跟大家一起在腾云店培训实习。公司的指示，必须得服从啊！

“到时候，同学们校友们在外面点餐吃饭，我在里面打餐服务，妥了！”

这是一个平常得不能再平常的午餐，还有二十分钟就要收档了。大家已经忙着整理整理，有的已经在做卫生了。

这时，主力档口来了一个客人，有些跟腾云的客人不一样的样子，东张西望的年龄也比较大，衣着打扮很正规，跟腾云的休闲自然风大相迥异。客人根据指示牌来到了档口的入口处，但是，这个岗位打米饭的工作人员已经提前做卫生了。大家各人守着自己的岗位，没有人搭理这个客人。客人无比尴尬地站在那里，左右观望着。足足有大约两分钟的样子，还是没有人过来接待他。客人似乎有些愤怒，但是，还是耐心的等待着。

庆昊早已经固定在特色档口了，这时正在整理菜台。早就注意到了客人的窘迫，但是大家只是守着自己的岗位，管理人员也在供餐压力不大的时候早早到办公室了。

局面就这样僵持着，客人更加尴尬，外面就餐区坐满了客人，他就站在米饭档口前的强光区，等待着。

也有腾云公司的客人注意到了这边的状况，有人在抬头张望着，更多的人在专心地享用自己的午餐：他们已经习惯了这种服务风格，早就无动于衷不为所动了。

庆昊实在是忍无可忍，就赶紧过来给客人打了一份饭：庆昊的岗位是打盘菜，一个饭点打过来，手上全是油乎乎的，根本就不能打米饭，但是现在顾不了这么多了。好在客人没有介意庆昊的油腻，当然也可能是他第一次来吃饭，没有注意到这份油腻吧！在接过餐盘的时候，还轻轻地望着庆昊说了声：“谢谢！”

正是这一句话一个对视的眼神，令庆昊心里激动了一下：这完全不像是腾云公司的人啊！腾云的员工大部分很年轻，就算是有部分五十多岁的老员工，那也是神态活泼啊，这是腾云科学园的特色的啊！腾云是做游戏动漫互动娱乐的，所以大家的文化内涵就是活泼激昂活力满满的啊！但是这个客人他的那正统的身衣着打扮，那浑厚的话语，还有那沉稳的眼神，那是一种内敛的做行政管理工作的大气。

他是谁？是腾云新招的员工么？庆昊有些不解。但是正在忙碌着，也就没有多想。

后来好几天，虽然庆昊一直很盼望那个客人来吃饭，但是那个客人再也没有来腾云店了。难道是他上回来吃饭，就餐感受太差了，到别的品牌那里就餐了么？当然这种可能性也很大。

还有一种可能性，那就是这不是一个普通的客人！这是来微服私访的政府领导！这半年，庆昊到处维权，也到处说公司在认真的做餐饮，请求给公司更多的发展平台。现在，相关部门来微服私访调查了解了么？庆昊这样想着。

很快，庆昊就否定了自己的胡思乱想：政府部门忙着呢！哪有这个时间啊！

但是，从这一次的教训，庆昊告诫自己以后要谨慎，要对自己说的话负责。以前，大家确实很认真，现在已经是很随意很轻松了。

当然，这不是庆昊可以控制的了。

庆昊能做的工作，就是保证自己的客人有饭吃。这也是基本职责。

早餐餐品缺少的现象已经是常态，经常到最后十几分钟的时候，几乎没有什么产品可以提供了。但是，腾云公司的员工是搞互联网的，他们的工作生活方式就是晚睡晚起智力好，所以早餐也吃的晚。这个时候只能给他们打少许食堂员工餐了：有什么吃什么，大部分是不能打给客人的产品，这个时候也无所谓了。有的时候呢，客人们一个人平均就打一个馒头，一碗粥，此时客人就眼巴巴的瞧着庆昊：平时总能给他们要得到食品的阿姨，怎么啦，快想办法提供食品啊！。庆昊只能抱歉的笑。

所有的人整天忙碌，所有的人整天累呼呼的，还是供餐压力大，还是缺产品，腾云那边也没有更强大的制度。。

缺产品就会有投诉，有投诉就会培训。所以，有的时候几个月不培训，有的时候一个月就两次培训。培训一定是大张旗鼓的：假如客人对结果不满意，那就用过程来赢得尊重！

现在负责日常督导的是一个新调来接手的副理。

“张店！现在产品越来越缺了。早餐也缺产品，午餐也缺菜。就是晚餐要好一些！有没有什么办法可以解决解决啊？”再一次完全光盘的早餐，庆昊悄悄的跟张副理说到。

“缺菜就缺菜！”张副理沉吟了片刻，还是说了实话：“做工作是要讲策略的。假如每餐的菜品满满的，客人越吃越开心，越吃来就餐的客人越多，那后果就是投诉的可能性就越多。就像这样控制出品，就是控制客人的就餐人数，就是控制客人少投诉！思路决定出路。要想办法有谋略。只是一味地苦干是没有出路的！”

庆昊惊呆了！原来这是有这么大的讲究。

但是，仿佛好像有道理。

只是，庆昊就是觉得很憋闷的难受呢。

张店望着挤作一团的员工们，笑着说：“大家没有一个人提出来这个，他们不在乎缺不缺菜，他们也就少了很多的烦恼。你已经调出了腾云店，还在想这些。”

“最后一班岗么！再说了，在过去的这几年里，客人们给了我很多的谅解！我希望可以有相应的回报。”庆昊说。

“但是，从好食汇来说，不需要这样的方法，大家只要根据公司的指导方法做就好了！大局更重要！”张店一脸的冷峻。

“每个个体他们难道不需要尊重么？那假如这样的话，以后别人这样对我我是罪有应得！”庆昊无比忧伤。

“每个人有每个人的活法。他们也有他们的活法，他们也有他们的出路！”张店说，“他们的生活不是我们比拟得了的，我们也无需操心啊！太累太累了，没必要！个个像你这样，最后把自己搭上了，何必呢！”

庆昊无语：没辙！原来大家全是聪明人啊！