总论4
构建整体动态适配型组织是数字时代企业发展的核心密码
薄连明
中国管理模式50人+论坛成员
TCL集团前执行董事、总裁，光峰科技合伙人、CEO
数字时代企业运行难题叠加
数字时代背景下，企业运行难题很多，主要有以下四个方面。
第一，外部环境的不确定性。这不是数字时代所特有的，但是数字时代加剧了不确定性，不确定性已经成为一种常识。
第二，组织越来越复杂。为了应对外部环境的不确定性，企业在经营中往往见招拆招、以变应变，这导致企业内部产生了多种应变形式、商业模式和组织方式，组织结构变得越来越复杂。复杂的组织很难有竞争力，如何使这种复杂回归到简单，是企业在数字时代必须要面对的课题。
第三，整体性被裂解。企业作为生命有机体来讲，整体才有竞争力，如果把它碎片化、分裂化、隔离化，是不太可能有竞争力可言的。在数字时代，企业的整体性被裂解，碎片化越来越严重。如果不反过来打造整体性，那么构建企业的竞争力就无从谈起。
第四，因果链不清。我们往往知道企业运行的结果并被动接受这个结果，但这个结果是怎么产生的，原因到底是什么？其链路无法复原。这些结果可能都是机会带来的，不见得是主动追求的。
这四个问题在数字时代之前都存在，但数字时代使这四大难题加剧了。
数字时代呼唤整体性
数字时代呼唤整体性，但整体性是动态的，需要各个组成要素之间不断适配。数字时代真正进入到以人为本的时代。企业整体动态适配型组织的构建，必须围绕人来展开。
经营一个企业跟治理一个国家有相似之处，无非是从政治、经济、文化三个维度入手。具体来看，企业政治分为三个主要因素：治理结构、利益机制和权力分配。治理结构，即股权结构怎么安排，委托人和代理人之间的关系是怎样的。治理结构不同可能会导致利益机制的不同，权力分配也不太一样。所以，企业政治维度的评估核心，是考量企业是否具备合理的治理结构和利益机制。
企业经济维度，是考量企业是否主动思考战略，并且受战略约束。战略是一种纪律，确定之后企业就从机会牵引变成战略牵引，要受战略的约束，并通过合理的模式和流程付诸实践。
企业文化维度，就是指愿景、使命、价值观以及行为规范，主要考量企业是否具有明确的愿景和清晰的价值观。
这三个维度和包含的要素是整体的，不是割裂的。某一个要素的变化会导致其他要素的变化，而整体要保持动态适配。当一些要素变化的时候，其他要素如果跟得上，企业就是整体动态适配，没跟上就不是。
数字时代的要素变迁
不同的企业或者不同时代的企业，各要素的表现方式及其要求都不太一样。数字时代，这些要素会发生怎样的变迁？
首先，说说政治维度的要素变迁。治理结构会从外部人控制、所有权和经营权分离模式回归到以企业家为主导的内部人控制、所有权和经营权相对统一的模式。治理模式要以合伙人制代替传统的雇用制或者职业经理人制。利益机制会从过去按劳分配的等价交换转变成利益共享，在利益共享的同时，强调在企业有机体内实行多种多样的个人利益分配，比如按劳付酬、按知付酬或按资付酬。权力分配会从过去的金字塔结构、垂直科层结构向倒三角的结构转变，变成扁平式的、相互耦合齿轮传动式、去中心化模式。
其次，来看经济维度各要素的变迁。企业视数字化转型为长期价值，而不是短期的策略。商业模式也要围绕数字化来运营，视数据为资源为战斗力。另外，企业和外部客户结成生态联盟，共荣共生。企业流程上，从基于分工的流程转向基于协作的流程，协作比分工更重要。
最后，从文化维度看各要素变迁，数字时代更强调愿景驱动。用主动的当仁不让、责无旁贷代替过去的被动执行。在组织当中共力创造、分享技能、共享知识，形成整体的文化氛围。在价值观上，更愿意牺牲短期利益来捍卫核心价值观，向上而生。
构建整体动态适配型组织
构建整体动态适配型组织的核心要求是：根据企业战略方向，配置相应的机制设计，改善企业文化的基础并不断检视各个维度、各要素之间的协调性。随着环境和时代的变化，这个适配的状态可能会被打破，因为完全适配的状态是不存在的。我们追求适配的过程正是组织熵减的过程。
在这个过程中有四个方面的工作要去抓，使这四个方面形成管理的循环。
第一个方面是机制牵引。机制和体制不太一样，能够起牵引作用的叫机制，比如以合伙人制代替职业经理人制，将共享利益、长久的内在的动力机制建立起来。有了机制牵引之后，还要有体制保证。
第二个方面是体制保证。组织内部结构，包括股权结构等都是体制。要以齿轮式的扁平网络结构代替科层垂直的集权结构。
第三个方面是文化导向。把机制、体制这两个问题解决好，企业生产力可以释放60%，余下的潜力释放就要靠企业文化。在文化导向上，数字时代特别强调愿景驱动，要以当责文化代替传统的被动执行的文化。
第四个方面是能力支撑，即激活个体，激活组织，使个体和组织共成长。
这四个方面都是构建整体动态适配型组织的具体抓手，四位一体，不断循环。企业将每天做的动作都归纳到这四个方面中循环起来，整体动态适配型组织就一定会建立起来。
构建整体动态适配型组织，是企业的顶层设计，是数字时代企业不断成长的核心密码之一。