第1章　定位、方法与重点关注

无论哪个行业、哪个领域，在企业生产经营的方方面面都可以看到信息技术（Information Technology，IT）应用的身影。从企业的产品服务研发、生产运作、市场营销、客户服务到企业的经营管控，IT已经成为影响企业高质量发展的重要因素，并逐步演变为企业核心竞争力的重要组成部分。

为便于读者理解、把握IT战略，本章从信息化、数字化概念与信息化价值定位入手，循序渐进地介绍IT战略的内涵与外延，阐述与IT战略相关的理论与方法，以期为建立与企业战略相适配的IT战略提供方法参考与体系支持。