推荐序3

机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）自20世纪50年代初开始发展，在互联网出现后被大家所熟知。究其原因，信息时代造就了大量的重复工作，让工作有固化、重复及流水线操作的趋势，难以解放更多生产力。而这些冗余工作操作烦琐、占用成本大且存在人工错误的可能。RPA可以实现各种操作系统间自动化的工作流程，做到提效、降本、零错误，因而成为众多科技公司追捧的新宠儿。

在云计算和区块链蓬勃发展的今天，RPA的重要性愈发凸显，而当今市场仍然处于发展的早期阶段，缺乏系统性、入门式的科普资源，以帮助更多人了解RPA。龚总带领团队编著的这本书可以帮助更多科技领域从业者快速了解这条新赛道，显著提升整个行业的关注度。

而我所身处的区块链行业目前已陆续得到政府、企事业单位及应用层面的广泛支持，涉及银行及金融、政务、医疗、生产制造等领域。例如在政府流程审批、数字化政府、跨部委之间数据打通对接、大数据采集等场景下，RPA均能发挥作用，毫无疑问RPA与区块链技术具有天然的匹配性。从底层来说，区块链智能合约的优势也将扩大RPA在各大场景中的应用。宇链科技作为区块链可信硬件技术的引领者，在这些领域均有涉及，也在未来规划中考虑融入RPA，共同赋能企业数字化转型等。

龚总一直在默默地推动RPA的发展。从一个人到一个团队，再到每座城市。龚总数年持之以恒的品质使同为创业者的我产生共鸣。同时龚总也是众多创业者中极具创业精神和富有精力的首席执行官。哪怕面对小白式的疑问，龚总也能耐心回答，循循善诱，为推动整个行业的发展做出贡献。这种平易近人的交流、深入浅出的科普令人印象深刻。龚总专业的态度、创新的精神、时时刻刻传播的理念值得我们所有人学习。

RPA作为全新的赛道，具有非常重要的实践意义，通过与各大新型技术结合必将发挥出更大的作用。当然，这个行业与区块链一样，还很年轻，这意味着潜力和红利，也意味着需要更多的人一起来完善。可以说，龚总将其多年来的思考、经验全部凝聚在这本书中，相信能为大家提供全面指导。

对想要入门或者深入了解RPA的从业者来说，学习本书就够了。本书不仅有RPA学习路径，还有各类实施场景、案例等，无论是理论还是实操一应俱全，相信读者一定会获益匪浅。我想作者的本意也是提供全面透彻的RPA学习资料。

罗骁

宇链科技创始人兼首席执行官