RPA认知篇

第1章 RPA概述

机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）一般用于解决具体重复性的规律工作的问题。IDC的研究数据表明，预计2023年全球RPA软件市场规模将达到39亿美元，2018—2023年复合增长率达到36%。为什么批处理软件和业务流程管理（Business Process Management，BPM）软件发展了这么多年却没有像RPA软件那样迅速？它们之间的异同在哪里？RPA发展的转折点究竟是如何形成的？

本章通过介绍RPA的相关概念来帮助读者加深对RPA的理解，进而寻找以上问题的答案。