前言

本书的第一稿写于2020年2月，当时正值新冠病毒肺炎疫情的暴发期。

看着不断增长的死亡人数，我不禁思考：“如果我即将离开，我要为这个世界留下什么？”我的内心告诉我：“作品。”而书就是非常适合我的作品形式。

我问自己：“如果把我在10年的培训和教练生涯中积累的知识和经验写下来，我最想写的主题是什么？”答案是“职场故事影响力”。因为，“讲故事”既是我研究多年的领域，又是一个重要却常被忽视的技能。

“讲故事”为什么如此重要

根据我10年的培训和教练辅导经验，大部分职场人士都有沟通表达的问题。

● 在公众场合做自我介绍时，不知道说什么，往往一两句话就结束。

● 向领导汇报工作时，总是报流水账，领导听完觉得没有太多价值。

● 向企业高层要资源时，列举了各种数据、事实，却很难说动对方。

● 被邀请给客户或新员工讲解专业知识时，讲解太枯燥，听众经常走神。

● 创业者在各种场合宣传自己和企业时，发言无法感染听众。

● 家长苦口婆心对孩子讲道理时，孩子左耳朵进右耳朵出，压根没听进去。

而如果学会了故事思维和讲故事的语言技巧，上述问题就可以迎刃而解。所以说，有效的沟通需要讲故事，高级的营销需要讲故事，走心的演讲需要讲故事。

我常说一句话：“你每天对自己说的话，决定了你成为什么样的人。你每天对他人说的话，决定了你遇到什么样的人。”

而故事，既是我们对自己说的话，也是我们对别人说的话。

如果带着故事思维去生活，我们遭遇的挫折或尴尬可以变成有趣、有意义的故事，我们内心的挣扎也可以引起他人的共鸣，我们的反思和改变也将成为对他人的激励和启发。

如果带着故事思维去工作，我们的价值将更自然地被上级看见，我们的提案将更有可能被客户接受，我们的请求将更容易被跨部门的同事理解，我们的品牌将更大程度地被客户拥护。

你将从本书中收获哪些内容

第一章是“职场中需要故事思维”。你会了解故事的作用、定义及常见的讲故事误区。或许本章内容会打破你对故事的已有认知。希望在阅读本章后，你会更愿意将故事思维应用到你的工作和生活中。

第二章是“掌握故事设计的诀窍”。你会学到如何了解听众，如何让你的故事有的放矢。你还会了解讲故事的逻辑线和情绪线，掌握了这两条线，你就懂得了设计好故事的底层逻辑。在本章的最后，你还会学习如何画自己的故事地图，拥有自己的故事银行。

第三章是“使用魅力语言为故事添色”。你会学到如何让故事更有画面感，如何用修辞手法让故事更生动，如何塑造人物和对话让故事更有血有肉，以及如何用金句增加故事的传播度。本章中的魅力语言技巧不仅可用于讲故事，还可用于需要沟通和表达的各种场景。

第四章是“故事思维在七大商务场景中的应用”。你会学到如何设计七种商务场景下的故事，包括自我介绍、工作汇报、解读数据、销售、成功案例、创业路演、领导发言。并且本章还提供了很多故事设计表，帮助你设计出专属于你的职场故事。

第五章是“好的演绎助你将故事送达人心”。故事不仅要内容设计得好，还要靠讲述者的演绎。本章会谈谈如何缓解紧张，如何增强故事演绎的对象感、场景感和角色感，如何让你的肢体语言更自然流畅，如何塑造声音的影响力，以及如何为故事增添幽默感。在本章的最后还谈到你如果需要在正式舞台上讲故事，如何排练最有效。

总体来说，你会从本书中收获到以下几点。

● 学会讲故事的底层逻辑以及情感激发方式。

● 制作个人专属的故事地图，发掘你的各种故事素材。

● 掌握可运用于各种表达场合的“5+3+2+1”四大魅力语言技巧。

● 学会故事的演绎技巧，不仅有助于提升沟通效果，也有助于其他的公众表达。

● 制作专属的职场和个人故事，在今后的沟通场景中拿来即用。

如何使用本书

本书在每节后都有“本节内容回顾提问”和“本节作业”。我强烈建议你学完每节内容后，第一时间完成相应的练习，因为“知道”不等于“做到”。比如学车时，教练教了你动作要领，等你实际开的时候，就会知道没那么简单。所以完成每节的练习非常重要，这有助于你消化该节内容，真正把书本上的知识转换为自己的能力。

也愿你在工作和生活中多尝试讲述自己设计的故事，因为当你讲出自己的故事时，你会得到听众的反馈，从而进一步优化故事。

最后，欢迎你踏上讲故事之旅，成为更有魅力的沟通者。