前言

“失误”并不是你的错，而是思维的错

“工作任务没完成，只能留下来加班了。”

“本以为大功告成了，却因为一个小小的‘错误’，不得不返工。”

“不小心忘记了一个重要的商谈会议的时间，导致与客户的关系疏远了。”

“一不小心误删了费尽心思做好的资料。”

我认为，每个人的身上都发生过类似的失误。

在职业生涯里，一直保持零失误的人，我觉得应该是不存在的。不过，的确有一些人在繁重的工作中，依然能够应付自如，且几乎不犯错，而还有一些人，不仅工作效率低，还经常出现失误。

那么，为什么会出现这种两极分化的现象呢？

当工作上出现多次失误时，大多数人会自责道：“我简直太没用了……”，强烈的负罪感导致情绪跌落到谷底。还有一些人因为一些微不足道的失误，不仅工作能力被低估，还丢失了公司对自己的信任，从而开始自责不已。

对这样的你，我有句话要说。

那就是，所有的失误，都是思维处理信息“机制”的问题，并不是你工作能力的问题。

容易造成“失误”的“大脑”的工作原理

我作为一名精神科医生，一直致力于脑科学的研究，并且观察了数千名患者的“大脑”和“心理”的工作原理。通过研究经验，渐渐明白了“不容易失误的人的大脑”的工作原理。本书以脑科学为依据，将研究成果总结成了日常工作和日常生活中能够轻松践行的方法。

● 注意力低下

● 临时储存记忆的空间不足，大脑的“工作记忆”功能下降

● 脑疲劳（大脑处于疲劳的状态）

● 随着年龄增长导致的大脑退化

本书基于我迄今为止研究过的脑科学证据，为大家讲解从根本上解决导致失误的“四大原因”的思维和行为习惯。

作为一名精神科医生，写一本以“失误”为主题的书的理由

我作为一名精神科医生，接触过很多的抑郁症患者，并从诊疗经验中获得了新的发现。抑郁症患者几乎无一例外的，在他们抑郁的早期阶段都出现过失误增多的现象。

“提前约好了要见面，我竟然爽约了。”

“居然忘记提交必须在截止日期前提交的文件。”

“文件中出现小错误的情况增多了。”

失误会以类似于上面这样的形式体现出来。

在“抑郁症”的早期，随着大脑中提高注意力的物质的减少，必定会导致注意力和专注力下降。

读到这里，大家也许会说“我又不是抑郁症患者，这些都跟我没什么关系”。

然而，认为“自己的身体状况，自己最了解”，这种认知其实是错误的。

即使你没有患上“抑郁症”，或者刚好处于濒临抑郁的“脑疲劳”的状态，实际上也会出现类似的现象。

我们生活在一个充满压力的时代，在这样的一个时代里，大多数人即使没有到“抑郁症”的程度，也很可能达到了离抑郁症一步之遥的“亚健康（还称不上患病）状态”。也就是说，无论是谁都有可能陷入“脑疲劳”的状态。因此，请正在阅读本书的各位读者，千万不要以为自己可以置身事外，不要觉得事不关己。

换句话说，如果工作中失误增多，我们可以理解为大脑正在向我们传递出“大脑正处于疲劳状态”“大脑无法做出正常的判断和信息处理了”“如果这样下去恐怕会出大麻烦”这样的“警告信号”。

但是，你也不必恐慌。

如果我们能在前驱期回顾自己前段时间的身体状态，意识到自己犯了什么样的错误以及出错的频率，就能够察觉到自己的大脑处于怎样的状态了。

有没有失误，可以说是疾病来临前的征兆（黄灯），是了解大脑状况的晴雨表。

如果我们能在“脑疲劳”的阶段就意识到“自己的大脑正处于疲劳状态”，并养成不失误、高效的用脑习惯的话，无论是谁都能够重塑健康的大脑，甚至塑造成更高层次的、充满活力的“绝佳状态”的大脑。

可以科学提高工作的“质量”和“速度”

大多数的失误是因为“大脑未充分发挥性能”引起的。正如“疏忽遗漏的过失”“粗心大意的失误”“常见的失误”“单纯的错误”等，正如这些词所表明的那样，我们失误的背后存在着“粗心”。这是因为我们的大脑表现不佳，导致粗心大意，从而造成“失误”。

也就是说，失误并不是因为“你的工作能力低下”，也不代表你是“问题员工”。无论是多么能干的人，在日常生活中，只要大脑的表现不佳，就会因此造成失误。有没有“失误”，并不是与生俱来的才能。

想要消除失误，其实非常容易。只要平时就养成提高思维能力的生活习惯，让思维和身体保持“绝佳状态”，就会远离失误，让工作能力发挥到极致。无论是谁，都可以塑造“不易失误的思维”。

所谓“容易失误”，就是指一种“状态”。这种状态既不是一成不变的，也不是无法改变的。只要养成本书中所介绍的基于脑科学的用脑习惯，就可以将“思维的性能”最优化，那么，无论是谁，都能够塑造出“零失误的思维”。如果能改变大脑，我们的工作“质量”和“速度”就能得到巨大的提升。

“输入”“输出”“思考”“整理”——如果能改变思维，失误的问题就会迎刃而解

本书将重点介绍每个人在日常生活中常用的思维的4个运行模式，即“输入”“输出”“思考”“整理”，并为大家讲解在各个模式中防止失误的诀窍。

失误的原因，只有“注意力低下”“工作记忆力下降”“脑疲劳”“大脑退化”这4种。

在这“四大原因”中，“工作记忆力下降”“脑疲劳”“大脑退化”又是造成“注意力低下”的原因。

话虽如此，这四大原因却不是独立的个体，它们之间是存在着因果关系的。

简而言之，它们4个是浑然一体的。

那么，为什么要将“原因”细分为4种呢？这是因为通过分解原因，可以便于我们找到更具体的应对措施。本书根据脑科学，将思维失误的原因分解成了4个部分，相比已有的“消除失误的书”，这本书会更加具体地介绍从根源上解决本质问题的应对措施。

我真心希望大家通过不断地实践本书中介绍的提高思维能力的方法，养成零失误的思维习惯，能够拥有一个“清爽的大脑”，并以饱满的精神状态迎接工作。