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动态能力,在动态世界中管理的关键
人们对如何在VUCA世界中生存和取得成功进行了多次反思。20世纪末,有两种常见的理论认为,企业可以通过选择正确的行业并在其中做好定位来实现战略差异化,例如,通过波特五力模型;或者,通过识别和开发企业独特的资源和核心能力(也称为“核心竞争力”)。但正如研究人员多萝西·伦纳德·巴顿(Dorothy Leonard Barton)所指出的那样,核心能力可能会变成“核心僵化因素”,在变革时期抑制适应力。
戴维·蒂斯和他的同事提出了一个更基本的观点,即当今的企业需要具备动态能力。他们对动态能力的正式定义是:
一个组织及其管理层整合、构建和重新配置内外部资源,以应对快速变化的环境的能力。
随后,蒂斯在实践中进一步阐明了这个定义。他说,动态能力包括三种基本活动:感知、捕捉和转化。
◎ 感知意味着识别、理解机会和威胁。
◎ 捕捉是指调动资源,并从这些机会中获取价值。
◎ 转化是指持续更新。也就是说,不断为即将到来的下一个机会以及周期性的重大战略转变重新调整企业的方向。
这三点定义了一家企业必须具备的能力,引出了一个更深层次的问题:为了拥有动态能力,企业需要具备什么样的潜在管理要素?以下答案来自我的研究,以及众多学者、顾问和观察者过去所做的工作。