品牌管理(第4版)
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1.4.3 公司的市场定位对品牌竞争优势的影响

市场定位是指公司设计出自己的产品和形象,在目标顾客心中确定与众不同的有价值的品牌地位。市场定位要求公司能确定向目标顾客推销的具体差别及差别数目。在选择公司品牌的市场定位策略时应该注意以下几点。

(1)先入为主。顾客容易记住领先产品的信息,尤其是在信息爆炸的社会。那么,哪些“第一位”的品牌属性值得宣传呢?主要有“最好的质量”“最佳的服务”“最低的价格”“最先进的技术”等。如果公司能在其中一个品牌属性上击败其他对手,并能令人信服地宣传这一优势,公司就会非常出名。

(2)避实就虚。定位是以产品为出发点的,但定位的对象不仅仅是产品,更重要的是潜在顾客的心理,也就是说,要为产品在潜在顾客的脑海中确定一个合适的位置。

(3)寻机出击,退出竞争或重新定位。由于现有产品在顾客心目中都有一定的位置,而且这些品牌产品拥有自己的地位,竞争对手很难取代它们,所以需要寻找机会,或者对自身品牌进行重新定位。

品牌效应不可能永恒存在,它不是企业永久的保护神。企业的成功与否并不由品牌效应主宰,品牌效应只是市场营销的一方面。但是,如果一家公司拥有一定的品牌效应,那么所有其他营销因素都会恰当地发挥作用。品牌效应是公司哲学体系的核心,从本质上说,一家公司的品牌就是该公司的整体形象。