第1章 送外卖的硕士
昨天阳光灿烂,暖和的耳朵发痒,后背冒汗,今天却一百八十度转弯,风雪双重组合架势,似乎又要回到渐行渐远的冬天。
夜里十一点,风停了,雪粒仍窸窸窣窣飘个不停。李响来到福源公寓楼下,从配送箱里拿出配送袋。风雪天气,外卖订单不减反增,但这是他的最后一单。他已接连跑了六个小时,几乎没有停息,浑身也冷的通透。如果病倒,不仅请假,还影响全勤奖和冲单成绩,得不偿失。
疫情爆发后,福源公寓就极少再让配送员进入公寓楼内。李响也准备像往常一样,将外卖放在保安室窗台,打电话告知客户,拍照离去。
手机打通好久,客户才接听。是位小姐姐,声音很不耐烦,还说必须送到房间,不然就退餐给差评。小姐姐定了深海炸鱼,水果捞,还有一杯奶茶,消费九十三元。因为送餐原因退餐,只能由配送员消费。
客户是上帝,李响也不敢得罪,只好去求保安大叔。说了半天好话,大叔才动了恻隐之心,放他进去。乘电梯来到十一楼,急急来到小姐姐门前。小姐姐还是因为晚了三分钟,当面退餐。
从半开的门中,飘出红烧牛肉泡面味道。看来小姐姐已经吃过了,也早就想退餐。于是明知保安不让进,故意拖延时间,从而找到理由。更可气的是,李响解释说保安大叔不让进。她非但不理解,还理还直气壮地给了差评:“谁说不让进?你这不是进来了!”
李响差点忍无可忍,但还是咬了咬牙,恳求说:“天气真的不好,您就体谅一下。”
没想到,小姐姐更趾高气扬,神经质地说:“别再找理由了,以前不好好学习,就活该吃这份苦!”
哈,现在爹妈都不这么说我,您是搭错了哪根筋?但李响知道,和这样内分泌紊乱一肚子邪火的人继续说下去,无异对牛弹琴,没有任何结果。
转身想走,心头怒火又让李响站住。他挤出笑容,小声问:“小姐姐什么学历?”
“跟你有关系吗?”小姐姐自知理亏,伸手就要关门。
李响伸手挡住:“等一下。”
“你要干什么?”小姐姐裹紧睡衣:“赶紧走,不然我喊人了!”
“您想多了,就您长相,再多看一眼,估计我这辈子都不打算结婚。”不容小姐姐说话,李响又面带微笑:“我是硕士,可就是我小学毕业,现在也挣得不比你少,所以给你一句忠告,什么时候都不要看人低。”
说完,李响拎着配送袋,转身走向电梯。
竟然被送外卖的奚落一通,小姐姐气的直翻白眼,也以为李响是在吹牛皮。忽然,小姐姐冲楼道喊了起来:“你骂谁是狗?”
就是骂你狗眼看人低啊,半天才反应过来,就这智商,还好意思教训别人?李响轻蔑笑笑,不再搭理小姐姐,抬手按下电梯向下按钮。
电梯门打开的时候,李响听到小姐姐已打通投诉电话,一个送外卖的冒充研究生,还拐着弯的骂人。
随便吧,即便再是上帝,也不能蛮不讲理没有底线,李响无所谓地走进了电梯。
来到一楼,刚走到公寓楼大门,客服小姐姐打来电话。李响站住了,解释一遍。旁边保安大叔也帮他说话,那个住十一楼的女人,很不讲理,退好几回餐了。
客服小姐姐明白了,告诉李响会尽最大努力消除对他的处罚,最后还吃惊地问:“您真是研究生?”
“嗯,非常感谢。”李响含混答应一声,又冲保安大叔点头笑笑,走出了公寓楼。
李响没吹牛,真是硕士,物流工程和管理专业,母校东海大学还属于211。物流行业范围广泛,包括快递和外卖,但他送外卖却不是在进行课题调研。
2019年,也就是去年,他毕业后应聘到省城千程物流公司,担任质量管理部助理。千程是物流行业元老级公司,并依托优越地理位置,发展成全国知名企业。能来千程工作,李响非常满意。
工作刚三个月,他却觉察到了不对劲。千程公司表面上仍风风火火,但运作没有创新,效能低下,尤其人员管理很有问题,造成服务质量不升反降,错误层出不穷,长此下去,公司肯定走向没落。
这不是他一个人的判断,已有同事选择离职跳槽。
他写了一份建议书。没人当回事,甚至遭到挖苦,你才来几天?真有本事,就自己弄个公司,自己说了算。
李响还就想辞职了。
他不是和谁赌气,也不是觉得自己了不起。读研究生时,他就想过创业,也一直做着调研和准备。单就全国同城配送市场来说,去年规模已经超过一万亿,还以每年以百分之十的业务量递增。虽然大物流公司已竞相开发拓展同城业务,但前景乐观,再依托电商和大型批发市场,只要经营好了,也能打开局面。
他的计划就是先做同城物流配送,等站稳脚跟,再把业务拓展到省内当日达配送业务。
他跟导师、同学们交流过,都认为可行。
可在父母眼里,有个正经八百的工作,才能对得起他硕士学历。父母不容易,种了一辈子菜。母亲因劳累过度,患上腰间盘突出,干不了重活,这两年全靠父亲一人支撑着家。就是如此,父亲还想攒钱支援李响买房买车。
正因为不让父母再为自己操心,李响才瞒着父母,下定了决心。
想让公司运转起来,至少需要五十万资金。钱不够,他已想好对策,在某平台注册后,他穿上马甲,戴上头盔,骑上了电动自行车。
刚开始,位置环境都陌生,全靠手机导航,早出晚归,一个月也就挣五千多块钱。半年过去了,现在东八里区每个街道,每条胡同,甚至部分小区的楼房,都熟谙于心。
三月份,他工资条上显示收入一万两千块钱。四月才过去十天,他已经跑了一千多单,不出意外,加上全勤和冲单,能挣一万五。在这个中部省会城市,已算可观了。
所以他怼小姐姐的时候,一点没吹牛皮。他猜想小姐姐薪资待遇肯定不高,过的不如意,不然怎么会吃泡面,还一副没事找事、故意为难人的样子?
可不管怎样,她也不能看不起人。
送外卖怎么了?虽然辛苦,但正大光明。尤其春节后那段时间,因为疫情,人们很少出门,外卖小哥不仅送餐,还常常代客户买药买菜,连报纸电视都表扬过。
算了,不想她了,她不过是萍水相逢,此后再无交集的过客。李响走出了公寓楼。
楼里很暖和,李响骑上电瓶车,感觉更冷,连打几个哆嗦。地上仍湿滑,他仍不敢骑快,过了两个红绿灯,电瓶车速度还在下降。他加满电门,电瓶车嗡了一声,又迅速慢下来。再加电门,没了反应。低头看了一眼,靠,没电了!
光着急送餐,竟然没注意电量。后悔没什么用,看看自己位置,距离最近换电站,也要过三条街,大概两公里以上。李响只好下车,推着走。
经过第二个路口,一辆轿车靠边行驶过来,司机没有减速,飞转车轮扬起的积水,直飞进李进脖子。
冰凉的感觉让李响猛打了两个机灵。他抬头看着那辆远去的轿车,无奈过后,想起一首比他年龄还大的歌:“他说风雨中这点痛算什么,擦干泪,不要问为什么——”
他正在经历风雪,但没有眼泪。他已经攒下了七万块钱,因为是研究生创业,能申请十五万元创业贷款。女友孟晓非常支持他,并准备把积蓄交给他,已确定加入创业团队的孟海涛、吴明还说今天有特大好消息。
李响昂起了头,路灯光影中,点点雪粒飘出一道道晶莹丝线,很是可爱。推了半天车,也不那么冷了。