第7章 惹火上身
第二天一早,杜哥就走到我的宿舍,问我考虑得怎么样了,并且说站长早上又打电话问这个事。
我不紧不慢地说,“还是昨晚的答案,组织该怎么处理就怎么处理,我该走的时候会走,但什么时候辞职是我自己说了算。”
“还不至于,站长也不是那么小气的人。”说完叫我好好休息,他下楼去了。
站长是什么样的人我心里确实很清楚,他还没调到我们单位任职的时候,有一次我们单位的一个副站长和他喝酒,由于没有先敬酒,他当场就在桌子上和我们的那位副站长冲突起来,当时要不是别人拉住就打起来了。
后来他调到我们单位任一把手后,第一件事就是让那位副站长腾房间,让那位副站长腾到楼下的空房间去,他理所当然住进了那位副站长的房间。
碍于快要退休,加上是自己的上级领导了,那位副站长不得不给他腾出了房间,之后不久就选择调其他单位工作了。
和站长发生矛盾的第二天下午,我接到了站长的电话。
大致意思是让我不要在意,他那天不是骂我,“他妈的”只是他的口头禅,他也不是小肚鸡肠的人,让我继续好好干,他也听别人说我工作比较认真的,以后他不会给我穿小鞋,该表彰表彰,该立功立功,他也不会为难我。
总之,检讨不用写了,让我以后安心工作。
我在电话里也说明了当天自己太冲动,不该顶撞领导,还希望领导宰相肚里能撑船,谢谢领导给的机会。
挂断电话,我依然很平静,因为我知道,只要有机会,他肯定不会轻易放过我。
脾气暴躁,受不了毫无底线的人格侮辱,不善于处理上下级关系,之后我就想办法申请调动回家乡当警察了。
经过与同事们一起接处警,我觉得警察工作也就那么回事,没什么难的,于是我忘了接在手中的案子,也没有加强执法知识的学习。
殊不知,一个危险正悄悄靠近。
那天值班我接到一个报警电话,报警人称自己是快递小哥,在林景名城送快递给顾客,顾客收了后不承认,还恶意投诉,找到对方理论后双方差点打架。
接警后,我带领警员小东赶到了现场。到场后,按照快递小哥的电话我们拨打了对方的电话,让对方下楼处理一下他们的纠纷。
电话里面传来一个懒洋洋的女人的声音,“我在吃饭,吃完饭后下来”。
趁对方吃饭的空隙,我找到快递小哥了解情况,快递小哥说这个女客户在某网购平台上买了39块钱的两个包装袋,其中一个收到了,另一个小区保安室显示对方拿走了,签收本子上也勾了的。
但是这个女客户坚称未收到包装袋,还在平台上恶意投诉。我当场查看了监控,保安室监控看不出来拿的是哪些包裹,但是保安说一般打勾的都是客户自己领取了的。
查看包裹领取登记本,显示两个包裹均已被客户领走。快递小哥表示就按照客户说的包裹没领,愿意赔偿这两个包裹的钱,唯一希望就是客户不要再恶意投诉。
在了解了大概的事实后,我们继续在楼下等待。
期间我对快递小哥说:“你们快递公司或者平台有相关规定的呀,你跟平台沟通一下就可以解决的。”
快递小哥回答:“没用的,只要这女的一直投诉,我就会被罚钱”。
小哥继续说:“我知道这个女的住哪里,她不讲理的话,我到时候就去她家找她麻烦。”
时间过去了半小时,眼看客户没有下来,快递小哥说要不去客户家里处理这个事情。
因为想节约时间,我们一行人就走路去客户的住处。刚准备敲门,房间门就打开了,里面走出来一男一女,男的50来岁,穿个黑色皮衣,女的40来岁,披了件灰色外套。
我随即笑着说:“我们是派出所的,请问方便到你的家里面处理一下你和快递小哥的事情吗?”
对方灰色外套的女人冷冷地说:“不可以。”
说完灰色外套的女人就和刚才出来的男人一起往楼下走,无奈,我们和快递小哥也只能跟在后面。
到了小区保安室以后,我还没有询问双方了解情况,灰色外套女人就和快递小哥争论起来。
从他们争论中,我了解到前几天灰色外套女人不愿意买这个包装袋,已经申请取消订单并退款成功。
但是货已发出,并且灰色外套女人已经把其中的一个包装袋取回家,女的不愿退钱,也不愿退货。
快递小哥一直说只要不投诉,他愿意赔偿,只希望客户和平台说清楚包装袋自己拿了就行。
我让灰色外套女的给我看她的订单,确实在几天前就申请取消订单退款成功,但是她说这是快递的问题,送过来她就要收,现在收完货就要投诉。
两人在值班室越闹越大声,女的说我就投诉,快递小哥说我找得到你家,你投诉以后我就来找你。
女的说那这样的话我就不承认我收到了包裹,我就说一个都没有收到。就这样,争论了两个小时,谁也不让谁。
怕事态越闹越大,加上在保安室人多不好调解双方矛盾,还有就是当天我是值班民警,怕所里有其警情需要我处理,于是,我叫双方跟我一起去派出所处理此事。
快递小哥说:“我还有货要送,但是我支持警察,我会配合你们去派出所调查。”说完骑上摩托车准备跟我们去派出所。
然而那个女的一直没有表态,不说去,也不说不去。
这时距离我们过来处理该警情已经过去了两个多小时,我再次催促灰色外套女的:“走嘛,我们去派出所处理。”
灰色外套女的看都不看我一眼,站起来说:“我凭什么跟你们去派出所?”说完直接往外走,没有去派出所的意思。
走到外面后,我发现已经有许多人围观了。我想到之前女的说过她领了包裹,但是现在不承认领了,并且看了订单已经退款成功。
于是我说:“你把包裹领了不承认,涉嫌违法了,现在口头传唤你去派出所进行调查。”
听完这句话后,女的靠在墙上直接不说话了。看到围观的人越来越多,我再次说明口头传唤其去派出所配合调查。
这时灰衣服女的直接撒起泼来,走过来用手指着我说:“你没有权利要求我去派出所,我就不去你要怎么样?”
由于出警的时候我们在外面办事,没有带执法记录仪,于是我叫同事小东拿出手机录像,准备强制传唤。
在我拉住她的手准备强制传唤时,先前和她一起的男人出来拉住我的衣服掀了一下,“你是辅警还是民警,你要干哪样?”
“我是民警还是辅警关你什么事,公安机关正在执法,请你配合!”因为没遇到过这种情况,我立马叫小东打电话请求支援。
支援的弟兄到达现场之后,我将灰色衣服女的强制传唤到了派出所。
到了值班室,灰色衣服女的一下坐到靠门的沙发上,双手抱在胸前,还是一副盛气凌人的样子。
因为靠门的沙发人来人往,情况复杂,我就叫灰衣服女的往里面坐一下,只见她仍在抱着双手无动于衷,一动不动。
我将手铐拿过来,问:“请问你能否配合公安机关工作?”
在得到沉默的回应后,我再也忍不住了,将她拷在了沙发的扶手上。
随即我拨打了电话,将情况汇报给了带班领导———麦哥。