第41章 会员卡系统
会员卡系统可以说是针对同行的大杀器,特别是在09年会员制度还没普及的年代,大超市有固定消费群体,瞧不上会员卡系统,小超市又是零零散散的消费群体,根本用不上会员卡系统。
这也就让会员卡系统很长一段时间出于明珠蒙尘的状态,直到上一世远方超市引进了会员卡系统,才真正让业内认识的会员卡的重要性。
当时远方发展的和现在的万家超市差不多,也是六七家门店,在苏北省零售行业属于中规中矩的超市,自然存在了发展瓶颈。
在青州市内要面临雨点般崛起的多家小超市的竞争,在青州市外要严防沃尔玛、家乐福、华润万家三巨头的入侵。
可谓是腹背受敌,可就在这时,远方引进了会员卡系统,林峰依稀记得,会员卡刚出的那段时间那叫一个火。
一开始办会员卡是不需要实名认证的,这也就导致了会员卡可以送人。
所以不管是托人办事,还是单位发福利,送会员卡都是上上之选。
不仅在消费上可以打折,而且还一定程度上代表了脸面,再加上远方超市的刻意宣传,这也使得会员卡越来越受欢迎,最后形成了顾客争相办理超市会员卡的现象。
当时林峰闲暇的时候,还和同在远方做收银的同事聊天,从同事口中得知,远方半年卖出的充值类会员卡,竟然相当于销售额的几倍。
这让林峰当时是相当震惊,就算按照林峰所在的那家门店半年营业额五千万来算,也有一两亿的现金流提前进入超市账面。
这也就解释了为什么远方能在前有狼后有虎的境地杀出重围了,光靠那会员卡系统引入的庞大现金流,就足够和几大巨头以及各类品牌小超市打持久战了。
当然,现在的万家超市账面上已经累计了四五千万的运营资金,也不需要冒着风险吃下那么大的现金流,毕竟吃下去了也要慢慢吐出来,一旦中间某个环节出了问题,那肯定是关门歇业的后果。
所以说会员卡制度对于万家这样的中型商超来说是一步险棋,但林峰还是有办法把这步险棋化险为夷,那就是—限办。
“老陈,会员卡推出后,必须得限办,前期我们可以联系各家单位,给予优惠,或者直接送会员卡,但是对于普通顾客,一家只能办一张。”林峰对着旁边的陈志远说
陈志远微微一愣,虽然他不知道为什么林峰刚推出会员卡就要限办,但是出于对林峰的无条件信任,还是点了点头:“是,林总,我会安排的。”
“还有,趁着国庆七天假期,会员卡推出后充值类型只开放200、500和1000的,先在全市七家门店推出1000万的充值额度,另外再拿出200万的会员卡,给各个政府单位送去,就说是企业回馈社会,请他们试用。”林峰吩咐道。
陈志远点头应允。
他现在发现,林峰也在慢慢的成长了,之前林峰为了万家发展不顾一切的走险招,他可着实替林峰捏了把冷汗。
现在林峰也懂得凡事适可而止,并且也不会贪利冒进,人情事故方面也开始慢慢做到位了,陈志远觉得这是一个极大的进步,也是一种幸事,跟着这样的绝对不会错。
......
“那远方超市那边,需不需要我找人断了他们的供货渠道?”陈志远问道,他早就想动李德彪那群孙子了,但是没有林峰的指令,他也不好下手。
“不必了!我们会员卡推出后,所有东西都有会员折扣,打完折之后价格已经和远方超市差不多了,你说同样的价格,你愿意去远方超市还是去万家超市?”林峰反问道。
“这......当然是万家超市。”
陈志远沉默了一下,他觉得林峰说的没错,如果远方超市和万家超市都是同等价格,他宁可选择万家超市而不是远方超市。
这是一种直观的概念,谁的名气大,谁的品质和口碑就有保证。
会员卡推出,不仅仅可以给万家提前注入一大笔可控的现金流,而且还能增加顾客的消费稳定性,这对于当前万家超市想要走出青州,可谓是相当大的助力。
而且,就算远方超市察觉到会员卡系统的优点,那也不管用了,原因无它,远方本就买的便宜,在打会员折扣,那可真就是赔本赚吆喝了。
最好远方超市死撑着别关门,多开业一天,就多亏一天钱,林峰也是乐得看到这样的场景。
10月1号,万家超市推出会员卡系统,会员卡销量出奇的火爆。
万家超市原本就打着薄利多销、便宜惠民的旗号,加上宣传渠道广泛,报纸、广告、宣传车、学生们举着万家会员卡的宣传标语走街串巷,在这种多管齐下的宣传方式下,万家会员卡的推出自然是一举成名。
1号当天,全青州7家超市分店和72家万家便利店,再度出现开业时的火爆情况。
而万家超市也因此再一次成为整个青州的焦点。
“林总,各分店上报的数据已经出来了,咱们前期推出的1000万会员卡充值额度,已经销售一空,各分店都在请示能不能多预留一些会员卡的充值额度,来办会员卡的人实在是太多了。”万家超市内,陈志远向林峰汇报着销量,脸上带着兴奋的笑容。
“嗯,国庆期间每天放出1000万充值额度,让各分店抓紧时间办理会员卡。”
林峰点点头,脸上也露出了满意的神色。
整个国庆期间,推出七千万的会员充值额度,是林峰经过深思熟虑的,推出的额度少了,能够办理的会员卡自然也少了,也就不能培养出一批长期稳定的客源,但如果推出额度过多,也有可能会发生会员卡支付挤兑,毕竟这种也算是提前透支消费。
而现在推出的七千万充值额度,正合林峰心意。
会员充值的七千万加上七家门店账上的五千多万,也就是说林峰现在可以动用的现金流达到了一个多亿,虽然这其中很大一部分是超市的货款和充值收益,但也足以让万家超摆脱现在腹背受敌的困境。
甚至有可能支持万家超市走出青州,进军东海市场,毕竟被动挨打还不如主动出击,主动攻击,才能打对手措手不及。
......