第12章 有效解决分歧,让团队更具凝聚力

在社会活动中,只要存在人与人的接触,就会产生矛盾。有了矛盾,就会出现当事人和非当事人的不良情绪。而不良情绪的产生一定会像瘟疫一样,在团队中产生细胞分裂式的蔓延,产生不可想象的破坏性。在矛盾形成瘟疫...