吸血企业:吃垮日本的妖怪(译文坐标)
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披着“改善”外衣的人格破坏

上文介绍的B先生每天都要接受长达数小时的“辅导”,并被要求反省“从小到大都干了什么”,不停接受“从根本上做人就有问题”的指责,直到让他开始真的相信“自己是个有问题的人”。B先生在被指出“从根本上做人就有问题”后,接受了来自领导布置的各种“改善计划”(实质上是种类繁多的职场霸凌行为)。

接下来,我们来看看D先生的案例:

D先生最开始在一个政府相关的项目中工作。在进入项目3个月之后,由于项目组人员指标缩减,D先生进入了“空工”状态。

由于D先生曾经有过未听从领导指示的“前科”,所以早就被人事部和销售员视为眼中钉、肉中刺。D先生刚刚“空工”,就被领导要求去接受IT相关培训和演讲培训。

所谓演讲培训是“改善计划”惯用的手段之一。在这个培训中,“空工”的员工和销售员围坐成一圈,轮流练习演讲并接受其他人的提问。被要求参加这个培训的并非只有遭到“劝退”的员工,然而却只有“劝退”的对象才会在提问环节遭到逼问和训斥。无论他的演讲内容如何,一同参加培训的销售员都会对其严厉训斥和全盘否定。同时,销售员还会要求一起参加培训的其他员工也进行提问,并催促劝退对象回答。就算他回答了提问,也只会招来更多的否定和新的提问。这样做的目的,就是要在众多同事的面前让其出丑。D先生在参加这个培训的过程中,也遭到了直属上司和培训师的严厉训斥。

除了接受演讲培训,D先生还遭受了每天被销售部叫去“辅导”、写悔过书等霸凌行为。

2009年,D先生入职不到一年,就被迫“因个人原因离职”。

“出局辅导”的最后一步,是多种多样的霸凌行为。这些霸凌行为被巧妙地包装成帮助员工改善“问题”的“改善计划”。哪怕员工用尽全力去完成领导布置的作业,最终也会无一例外的身心俱疲,选择离职。究其本质,“改善计划”根本就不是为了帮助员工解决问题的培训,而是逼迫公司认为“没用”的员工离职的手段。

“开会”是最具代表性的霸凌行为之一,上文中B先生所经历的长时间辅导就是这种霸凌行为的代表。辅导有时甚至会长达7小时之久,其间员工甚至无法进食,简直与软禁无异。