如何做好部门经理
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心得2 将眼光放得长远一些

参与型管理者要根据未来的情况做出判断

“还不能把工作交给部下去做。”参与型管理者会有这种想法,是因为他们认为自己干更快。

将工作交给部下,首先需要对部下逐一说明工作内容,这就需要花费不少时间,等部下做完之后自己还要再检查一遍确保没有错误。这么看来,确实是自己干更快。

但绝对不能因为怕麻烦而不将工作交给部下。

因为认为自己干更快的参与型管理者并没有考虑到未来的情况。

自己一个人就能高效地完成所有的工作任务,这只是暂时的情况。随着团队规模的扩大,工作会越来越多,仅凭自己一个人无论如何也完成不了。

我来打个比方:

假设你的工作是削苹果。

你的团队包括你在内一共有3名成员。

你削苹果的速度是其他人的3倍。

现在你们面前有3个苹果。

如果只有这么点苹果的话,你一个人很快就能削完。

这个时候,你就需要做出判断:

判断A:效率第一,自己做

判断B:为了让团队成员积累经验,大家一起做

你会选择哪一个呢?

很明显,正确答案是B。

因为如果不选B的话,状况就永远也不会改观。

请想象一下,你们团队的工作得到了认可,一下子接到了削300个苹果的订单。

如果团队的其他成员没有成长的话,不管你一个人多么努力都无法在限定的时间内做完吧。

现在大家都知道B是正确答案,但在实际的工作现场,大多数的参与型管理者还是会选择A。

为了避免出现这种情况,参与型管理者必须将眼光放得长远一些,不要被眼前的情况所束缚。

将工作分配给部下,只有一开始的时候麻烦

将工作分配给部下,一开始的时候确实会遇到一些麻烦,可能要花费更多的时间,但这种情况不会持续太久。

即便我这么说,还是有很多人不愿将工作分配给部下,这种心情我十分理解。因为本来就已经很忙了,部下的工作出了问题还要自己去善后。但只要跨过了这道坎,你的工作就会变得非常轻松。

无论如何都不愿意踏出第一步的人,不妨想一想“经验曲线效应”。

这是波士顿咨询公司的创始人布鲁斯·亨德森在1966年提出的理论,具体内容是:“在绝大多数的行业中,熟练度会随着工作经验的提升而提升,每当重复次数提升一倍,生产一个产品的成本就会下降10%~25%。”

这个平均成本下降比率被称为“熟练率”。

请看下面图表。

经验能够提高生产效率

023-1

这是当熟练率为80%的时候(平均生产成本下降20%)计算出来的图表。

当重复次数达到5次之后,平均生产成本降低大约一半。如果在教育上进行投资的话,熟练率甚至可能达到70%(平均生产成本下降30%)。

综上所述,即便对将工作分配给部下感到不安,也应该大胆地让部下去做。

我再重复一遍,参与型管理者不能大包大揽,什么事情都自己做。

大胆地将工作分配给部下,才能够创建一个拥有更高生产效率的团队。

Point

把眼光放长远一些,就能减少最初的不安。