第2章
如何提高工作复盘的质量

如何才能做一场高质量的工作复盘？许多管理者都有这样的疑问。在刚刚接触工作复盘时，管理者往往会遇到“面对海量数据无从下手”，“提出的问题都无法戳中员工的痛点”，“不知道自己是在给员工复盘，还是员工在给自己复盘”等问题。为了避免这些问题发生，管理者需要了解工作复盘的三大角色、三大原则和三大标准。