全球产品的需求差异

一个全球产品可能在某个大陆上获得经济和文化方面的成功，却可能在另一片大陆上鲜为人知。例如，曾有两家中国公司考虑出口电饭煲或山药煲（yam cooker），但后者当时在全球市场上需求不大（现在也是如此），只在中国部分地区和南美一些市场供应销售。如果现在掀起了一股推崇健康食品的热潮，那山药煲在全球市场上的表现可能还有些希望。总体来说，出口电饭煲是一个可行选择，而出口山药煲就需要三思了。

这种实用的电饭煲在许多以大米为主食的国家获得了成功。2017年，电饭煲在美国的销量为690万台，高于2010年的310万台。11传统的大米烹饪方法会在炉灶上耗费大量的时间，世界各地许多厨师都在寻求省时的新方法，电饭煲因此颇受好评。它不仅使用简单、造型得体，还为制造业增添了许多就业机会。

以上例子是否说明高销量、易使用、造型美观和文化契合度高就能使电饭煲成为伟大的产品？不，根据如今迅速发展的标准，电饭煲或其生产企业还需证明以下几点：

产品具备可持续性（烹饪消耗能源少、部件可回收、不污染环境）

生产企业具备社会意识（回馈社区、启动健康教育项目）

生产企业具备商业道德（善待员工、工资合理、商业运营公平）

如今，要成就优秀的全球产品，仅靠销量和产品功能是不够的，不断变化的全球设计竞赛评选标准恰能体现这种趋势。下一小节我们将聚焦几项全球设计竞赛，了解依照它们的标准评选出的优秀产品和服务设计应具备怎样的重要属性。