6.2 项目管理过程
项目管理者为了保证项目顺利进行,需要对项目进行有效协调,确保每个使用的过程适当匹配并进行连接。项目管理包含启动、规划、执行、监控和收尾五个过程。
在项目的管理过程中,启动阶段是代表一个新的项目开始,需要确认项目阶段或项目目标,并授权给项目经理来开展项目工作。
项目规划的编制比较复杂,项目规划工作会涉及多个项目管理知识领域。项目规划工作内容要求制定者要有丰富的工程经验,在规划编制的过程中,需要看到后续各阶段输出的文件。计划制定完成后,项目各环节实施进度需要按照计划严格执行。项目实施过程中若出现变更,也是基于计划的不同而产生的。项目的变更控制是参考计划阶段的文件产生的。企业如果为了达到短期内的高回报需求而缩短项目计划编制的时间,可能会引起后期的实施变更频繁,从而导致项目失败。
在项目执行阶段需要占用大量的资源,在这个阶段需要参考上一阶段制定的计划进行,以确保完成在计划阶段内的任务。在项目实施过程中,项目经理需要把项目按照不同的技术方向或按照不同部门功能划分成不同的子项目,让项目成员来完成子项目的工作。项目《任务书》是项目经理在项目开始前需要发给项目成员的内容,以此来确认工作内容、项目的进度、项目的质量标准、项目范围和其他与项目相关的内容。除此之外,项目使用方负责人的联系方式也需要包含在其中。在网络安全项目中,项目实施计划需要执行的内容包括成立项目小组、组织工程协调会、设备交货、到货验收、施工准备、系统实施、系统测试、制定开发测试和修订、文档整理和现场培训、终验、技术支持、培训计划。
项目的监控过程是通过对照项目计划来监视、测量和控制项目绩效。在必要过程中需要采取预防和纠正措施,以实现项目目标。
项目的收尾过程关系着整个项目阶段性的结束,项目的干系人会对项目的成果进行正式接收,使整个项目有条不紊地结束。这其中不仅包含所有可交付的成果,如项目各阶段产生的文档、项目管理过程中的文档,还包括项目相关的各种记录,并且项目需要通过项目审计。
项目的维护期在项目收尾之后,项目的维护是保证整个项目在维护期内都正常运转,目的在于确保项目可以产生效益。