演讲时要抓住听众，使其听进去

古人说过：“知己知彼，百战不殆。”在企业中尤其如此，领导要想说服自己的下属，就必须先了解下属，把握他们的心理活动规律。领导要在讲话之前摸清楚他们目前的心理状态是什么，心理需求是什么，有困惑的地方在哪里。只有了解了下属的心理特点，才能在会议演讲的时候抓住要害，说到下属的心里，使其产生心理震撼。如此，下属才会听得下去、听得进去。

领导要怎样做，才能在演讲时抓住下属的心，使其听得进去呢？

第一，多说一些容易引发下属思考的问题。如果只是在台上滔滔不绝，那么只能说你是一个会说话的领导，并不能说你是一个善于说话的领导。只有想方设法让下属跟着自己一起思考、一起沟通、一起讨论，才能使下属持久地关注会议的主题。如果只是自说自话，下属就会始终处于“犯懒”的状态，演讲的成效就不容易显现。作为领导，必须善于调动下属思考的积极性，可以将不断提问、一语双关、旁敲侧击等方法运用到演讲中去。古希腊哲学家苏格拉底是世界公认的口才大师，他善于通过巧妙的设计、引导性的问题，引发听众的思考。他每一次的演讲智慧，并不和其他演讲家一样，不是体现在阐述道理上，而主要体现在自己的提问上，他总是从各个角度，提出各种奇怪的问题，引发别人去想象，据说，只要是参与对话的人，都会被他吸引，陷入持续的思考中。

第二，多讲一些容易让下属得到满足的问题。领导开会时，一般都是在布置工作、阐述观点、总结和计划。这些内容在一定程度上是枯燥乏味的，下属不一定都感兴趣。如果想让下属听得进去，就要采取一定的方法，让他们接受你的谈话内容。在这之前，可以采取鼓励、夸奖等方法来调动员工的积极性。谁都愿意听好听的话，谁都不愿意为了自己不感兴趣的话题浪费太多的时间。因此，只要让下属心里高兴，他们就会觉得这次的会议与自身有关，自然就能听得进去。

比如，一篇演讲是这么说的：“我们不能忘记，按照国家政策和方针，我们承担着具体施工任务，身处第一线的领导班子和建设者，凭借着对中国特色社会主义道路的坚定信念，对事业的满腔热忱和忠诚，用自己的智慧和勤劳的汗水，为团结人民不懈奋斗，做出了卓越贡献，你们推动了深圳新时期的发展，是大家学习的榜样！”这样的演讲，通过对听众的肯定，让听众得到了满足，那么接下来的演讲，听众就自然听得进去了。

第三，多讲一些大家都非常关心的问题。领导在讲话时，可以根据大家的心理需求，多讲一些大家最关心，最想寻求正确答案的问题。有时候在企业里，会出现一些小道消息，比如要裁员了，资金链出问题了，某部门将会聘请“空降兵”担任负责人……这些未经证实的消息，恰恰是员工最为关注的，也是和自身利益切实相关的。领导可以适当地抓住这一点，在会议的时候，直接或者间接地给出部分答案，这样就能引导下属积极思考，那么演讲的内容自然也就被他们听进去了。

几年前的春节，曾经有位市长就是这样对大家说的：“大家辛苦了一年，过年这段时间就好好歇歇。不要想着串门、给领导拜年，这样不仅自己累，领导也不轻松。既然是过年，那么大家就在家里好好表现一下，至于领导，发个信息，打个电话就足够了。”

这样的演讲因为紧贴大家关心的话题，所以反响会比较好。

用什么吸引下属？用什么打动下属？用什么引导下属？用什么激励下属？这些，都是一名领导在每次演讲之前需要考虑的问题。

画龙点睛

成功的演讲，是有说服力的演讲，是能时时刻刻抓住听众的演讲。在演讲的过程中，要想一直吸引听众，本身就不容易，因为听众的注意力是在随时发生变化的。因此，作为领导，在讲话中，一定要记得：好的演讲，是能洞悉下属的情感和心理变化，是能紧密联系自己的演讲和下属的切身利益的，只有抓住下属的心理，领导的讲话才会深入人心。