抖音电商2.0运营全攻略:内容创作×蓝V运营×直播带货×投放技巧
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前言

2020年,字节跳动针对电商业务进行了一次组织架构调整,正式成立电商部门,统筹抖音、今日头条、西瓜视频等多个平台的电商业务,其中,抖音是整个电商战略落地的核心。

抖音布局电商,一方面是看到了我国电商市场蕴藏的巨大消费潜力,另一方面是直播带货成为新风口。为了抓住这个难得一遇的机会,字节跳动正式成立电商部门,对抖音之前的电商业务进行改装升级,以“电商+直播”模式为依托,一改过去单纯引流的模式,与淘宝、京东等电商行业的巨头展开正面较量。

对于抖音来说,布局电商是一件极具战略意义的大事。众所周知,抖音是一个规模庞大的流量平台,但流量的价值想要体现出来必须完成转化变现。通过布局电商,抖音可以为平台上众多优秀的创作者提供一条便捷、稳定的变现渠道,刺激他们生产更多优质内容,从而吸引更多流量,不断扩大转化变现的规模,形成流量闭环。

虽然抖音布局电商拥有先天流量优势,但也面临着一个巨大的难题,即没有完整的供应链,货源严重依赖淘宝、京东等电商平台。为了解决这个问题,抖音采取了很多措施,例如大力发展直播电商,极力推广“抖音小店”等,催生了很多新玩法。

本书立足于抖音升级的电商业务与运营方法,从内容创作、蓝V运营、直播带货、电商实战、投放技巧等五大维度对抖音电商的运营方法进行拆解,为读者提供简单易懂、拿来即用的抖音电商运营技巧与方法,帮助读者从零起步,在短时间内成为抖音电商运营高手。

为了便于读者学习和操作,本书内容中穿插了大量图片与表格,对抖音电商及相关软件操作流程进行了全面讲解,图文并茂,一目了然,使读者能够快速掌握抖音电商运营的各种工具。需要说明的是,互联网产品版本持续迭代,功能优化较快,而图书出版周期较长,也许读者阅读本书时,产品已更新,功能或许略有变化,但不影响读者操作。

本书编写时涉及的主要App版本如下表所示,操作界面与最新版本可能存在细微差异,仅供读者学习参考。

本书导读

第1篇 内容创作篇。本篇重点阐述短视频拍摄、后期制作与内容策划等实战技巧。其中,短视频拍摄包括拍摄、构图、光线、运镜、景别等拍摄实战攻略,后期制作涵盖封面、标题、背景音乐、剪辑、特效等实操要点,内容策划涉及定位、选题、脚本、文案、推荐等。本篇对上述内容进行归纳总结,形成了很多实用的技巧与方法。

第2篇 蓝V运营篇。抖音蓝V是抖音面向企业推出的一种集多种功能于一体的账号类型,玩法非常多,包括信息流广告、抖音挑战赛、POI(Point of Interesting,兴趣点)引流、投放DOU+(Dataflow of Usage,平均每户每月上网流量)等。本篇对企业申请蓝V认证的流程、蓝V运营规划的方法、利用蓝V构建品牌私域流量池的策略进行详细分析,并对内容转化、POI引流、投放DOU+策略进行详细拆解,带领读者深入了解抖音蓝V,掌握实用的品牌曝光、门店推广、上热门的策略与方法。

第3篇 直播带货篇。本篇涵盖运营策划、直播场控、场地布置、货品配置、预告引流等内容。本篇将这些内容分成四大部分进行详细阐述,包括直播团队架构与人员配置、直播带货运营的实战技巧、精细化选品的策略与技巧、提升粉丝留存率与转化率,让读者看完即会,学完即用。

第4篇 电商实战篇。为了完善电商功能,抖音平台推出了商品橱窗、抖音小店、抖音拼团、抖音团购等多种电商产品,每款产品都有各自的玩法和攻略。本篇以图文并茂的形式,深度剖析抖音电商的操作方法与技巧,比如发布规范、入驻指南、后台管理、抖音团购功能的开通条件与步骤等,帮助读者快速了解抖音电商运营的各大工具,掌握实用的运营技巧。

第5篇 投放技巧篇。本篇围绕抖音电商广告体系,重点讲解巨量引擎、巨量千川、巨量星图、新抖等四大广告投放工具的操作技巧,包括投放攻略、PC端专业推广、直播攻略、选品实战等,从0到1指导抖音商家、达人和MCN机构熟悉抖音电商广告工具,实现流量变现。

编者

2022年5月