1.2 如何科学规划商品配送中心

解读与分析

商品配送中心一旦建成，是不容易变更的，如果轻率地做出决定，可能会给企业带来巨大的损失，所以企业一定要做好规划，选用最合适的规划方法。商品配送中心的规划包括基本规划、详细规划等一系列程序，企业要进行调查分析，再根据调查分析的结果，采用与此相适应的规划方法。企业一般按如下顺序来进行规划。

1．选择规划方法

配送中心常用的规划方法有四种：运筹学法（OR）、系统设计法（SD）、统计分析法（SA）、工业工程法（IE）。

影响商品配送中心规划方法选择的主要因素有顾客、商品种类、商品订货量、商品流通渠道、顾客服务水平、订货和发货周期、商品价值及预算成本。

2．进行基本规划

（1）基本规划的前提条件。进行基本规划前，企业必须掌握以下几点：

①物流过程及其作用；

②配送地点及数量；

③配送中心的位置及规模；

④配送地所需商品及其库存基准；

⑤配送地点的进货处；

⑥在配送中心应进行的作业。

另外，企业还必须确定并掌握所经营商品的特性、外形尺寸、重量、品种、包装、形态、单件进发货量（最大、最小及平均）、平均每天进发货量、配送时间、接受订货频率、成本及顾客服务水平等情况。配送中心的位置及其规模是最重要、最基本的条件，其最重要的特点就是要最大化地满足客户的需要。配送中心最基本的规划由配送中心的特性、所采用的物流设备及物流技术三方面内容构成。

根据配送中心的特性，其可以分为九种：专业配送中心、柔性配送中心、供应配送中心、销售配送中心、城市配送中心、区域配送中心、储存配送中心、流通配送中心、加工配送中心。

（2）开始基本规划，根据前提条件确定配送中心的占地面积、建筑形式、结构及搬运保管方式、作业流程等基本规划。

从配送中心的特性和内部作业流程出发，在各个搬运方式和保管方式的组合中决定最有效的设施及与其相配套的机械设备。比如，配送中心的特性决定了车辆的种类、数量及其作业场地；根据设备的选择、作业流程、设施的配置规划出与此相适应的布局，并决定建筑形式、规模、结构和占地面积。

在此之前必须学习与此相关的建筑、消防、环保等有关法律法规，勘探调查周边的建筑条件及周围的治安情况。在规划整体方案阶段，或者在各个规划阶段，企业必须同时准备多个备选方案，再从服务水平、作业成本、所需资金三个方面进行综合评价，选出最佳方案。

3．进行详细规划

详细规划是在基本规划方案的基础上，对各部分规划做进一步的论证分析。详细规划时应该注意讨论以下事项。

（1）搬运等作业容器的外形尺寸及形状。

（2）保管、搬运等作业的机械设备规格型号。

（3）保管、搬运等作业的辅助设备。

（4）车辆的特殊规格型号。

（5）车辆装卸的辅助设备。

（6）配送中心内部作业场地的详细布局。

（7）机械设备的配置及布局。

（8）办公及信息处理等设施的规格型号及数量。

（9）流通加工机械设备。

4．制订运营要领

运营要领就是商品配送中心建成后所制订的运营方案，内容如下。

（1）编制作业程序。

（2）制订作业的基本要求。

（3）制订管理办法及管理规则。

（4）确保必要作业量的措施规划。

（5）制订向新的配送系统过渡的方法和措施。

（6）制订设备保养与维护措施。