前言

职业教育是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分，肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责。随着我国市场经济的迅速发展，国家对技能型人才的需求量越来越大，推动着中等职业教育一步步改革。

为培养中职电子商务专业人才，我们从学生未来可能从事的各技能岗位出发，特地编写了本书。本书采用项目任务式结构，从直播前、直播中、直播后3个维度，介绍了直播电商运营的相关操作技能。

本书具有以下特点。

1.情境导入

本书以新员工刚进入公司的各种情境引出各项目教学主题，并将情境贯穿于项目实施的过程中，旨在让学生了解相关知识点在实际工作中的应用情况。本书设置的情境角色如下。

公司：北京特讯商务运营有限公司成立于2021年，是一家开展商务咨询、网店代运营、新媒体营销与运营等业务的企业，能够为中小企业提供一站式的信息咨询与运营管理服务，根据业务的不同，公司划分出了市场部、企划部、营销部、运营部等部门。

人物：小艾，运营部员工；李洪亮，运营部经理，人称“老李”，小艾的直属上司及职场引路人。

2.板块丰富

本书在板块设计上注重培养学生的思考能力和动手能力，努力做到“学思用贯通”与“知信行统一”相融合，文中穿插的板块如下。

·知识窗：补充理论知识，丰富知识体系。

·经验之谈：及时总结经验、补充要点，提升学生综合应用能力。

·动手做：设计实战操作小练习，强调学以致用。

·同步实训：设计综合实战训练，强化学生动手操作能力。

·思政小课堂：与素养目标相呼应，提升学生个人素养。

3.资源丰富

本书提供PPT、精品视频、课程标准、电子教案、题库等教学资源，用书老师可通过人邮教育社区网站（http://www.ryjiaoyu.com）免费下载。

本书由宋夕东、邱新泉担任主编，薛聪、谢永强、任丽芝担任副主编。由于软件更新频繁，本书操作部分软件版本更新至2022年4月。书中存在不足之处，欢迎广大读者批评、指正。

编者

2022年4月