23.业主在楼顶种菜，物业公司该怎么管？

住在顶层的业主私自在楼顶种菜，又疏于打理，引来了不少蚊虫，给居住环境造成了不良影响，这种行为极易引发邻里纠纷。若物业公司不能妥善处理，还会引发其他业主对物业公司的不满，影响小区内部的和谐关系。

根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第3条规定：“除法律、行政法规规定的共有部分外，建筑区划内的以下部分，也应当认定为物权法第六章所称的共有部分：（一）建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分；（二）其他不属于业主专有部分，也不属于市政公用部分或者其他权利人所有的场所及设施等。建筑区划内的土地，依法由业主共同享有建设用地使用权，但属于业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地除外。”小区楼顶的区域属于整栋楼所有业主共同共有，并不是最顶层楼业主的专有部分。

根据《民法典》第271条规定：“业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。”楼顶是共有部分，应由全体业主共同管理。顶层业主长期利用楼顶种菜，应该经过全楼业主的同意，否则，顶层业主没有权力擅自占用楼顶种菜。由于个别业主在屋顶种菜不属于屋顶绿化，涉嫌侵害其他业主的共有权益，其他业主有权投诉举报。而物业公司作为小区公共区域的管理者，有权利也有义务对“楼顶种菜”的现象进行管理。

物业公司在接到业主对“楼顶种菜”的投诉时，要及时进行调查，查明事实后，劝说涉事业主停止楼顶种菜的不当行为，以免造成更大的邻里矛盾。物业公司可以通过拍照、录像等方式对楼顶种菜的现场进行取证，并通过发送书面告知函的方式明确告知业主应在规定的期限内处理掉种植的蔬菜，否则将通过法律途径制止其侵权行为。

如果小区已成立业主委员会的，物业公司也可将相关的情况上报业主委员会，由业主委员会决定处理方式，以此促使其配合撤走蔬菜。此外，物业公司还可以建议其他业主向法院起诉，通过法律途径维护自身合法权益。