引言　开启服务型领导力的智慧探索之旅

我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这是为什么呢？因为这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。我们认为领导者有一个更好的选择，即在更高的层次上进行领导。当领导者处于更高的领导力层次时，他们会让世界变得更加美好，因为他们不仅关注结果，还会关注更崇高的愿景。世界需要这类领导者——服务型领导者。

我们希望培养出能够改变世界的服务型领导者，这一愿望驱使我们出版了这本精心策划的文集。本书中每一篇文章的作者都分享了他们对服务型领导力的热情支持，他们是肯·布兰佳特别喜欢的人，他们不仅是杰出的服务型领导力实践者，而且是这个领域的作家。除了这篇引言和他自己的文章之外，布兰佳对本书的每一篇文章都进行了简短的个人点评。

罗伯特·格林利夫在他的文章《因公仆而领导》中创造了“服务型领导力”一词1。在接下来的20年里，他发表了很多关于这个概念的文章2。“服务型领导力”虽是新词，但其实是一个古老的概念。印度圣雄甘地、马丁·路德·金、纳尔逊·曼德拉都是现代知名的领袖人物，他们都诠释了这一领导哲学。

本书由六个部分组成。第一部分是“把握服务型领导力的内涵”，包括描述服务型领导力的基础含义的文章。第二部分是“抓住服务型领导力的要领”，重点介绍了有关服务型领导者的各种不同观点。第三部分是“领会服务型领导力的启示”，重点讲述人们从观察服务型领导力的实践中学到了什么。第四部分是“学习服务型领导者的典范”，介绍了典型的服务型领导者。第五部分是“揭示服务型领导力的实践智慧”，描述了领导者如何使服务型领导力在组织中发挥作用。第六部分是“发挥服务型领导力的影响力”，阐述了服务型领导力如何显著地影响组织中的结果和人的满意度。

注意一件重要的事：在本书第四部分“学习服务型领导者的典范”的第一篇文章中，布兰佳和菲尔·霍奇斯（Phil Hodges）将耶稣描述为服务型领导者的伟大典范。请放心，我们的目的不是试图改变任何人的宗教信仰。事实上，本书的主要目的是证明，无论对于世俗领域的领导者还是精神领域的领导者，服务型领导力都适用，它适用的组织包括企业、政府机构、教育机构和宗教机构。

本书虽然由六个部分组成，描述了服务型领导力的各个方面，但我们不希望让你为此而产生负担感。当你读这本书的时候，我们希望你能找到四五篇真正能表达你心声的文章，并真诚地激励自己说：“作为一个领导者，我希望为他人提供服务而不是被服务。”

本书适合各类读者阅读。它适用于处于各层级领导岗位的人，从一线主管到公司的首席执行官。事实上，世俗领域或精神领域的每一位领导者，都可以从阅读和实践本书的领导力理念中获益。

我们的梦想是，有一天，在这个世界的任何地方，每个人都会受到服务型领导者的影响。自私自利的领导者将成为历史。用格林利夫的话来说，全世界的领导者都将成为“服务第一，领导第二”的人。我们写这本书就是为了实现这个梦想。我们希望甚至渴望的是，阅读《服务型领导力的实践智慧》这本书，既能帮助你明确自己正在做什么，也能帮助你开启个人领导力之旅中激动人心的新篇章。如果你对如何在生活和工作中真正实践服务型领导力感兴趣，我们希望本书能成为你的参考，帮助你超越理论和哲学的层面，在日常行动中运用服务型领导力。我们相信，你也可以成为服务型领导者，为世界带来积极的改变。

欢迎加入我们的探索之旅！