第18章 18:隔布袋买猫
鹤壁陈大元提着他的布袋子来了……
他戴着一顶鸭舌帽,个子偏瘦,口音满是家乡味道。
他对项目了解得非常详细,从连锁机构运营到产品细节,所有他能想到的,他都问到了。
我耐心听他陈述,并不时做概要记录。
听得出他用心思了,而且感觉他持续了相当长的一段时间,了解关注这个项目,并且同时对其他类似的项目投资,也了然于胸。
简直就是半个行家了。
听他讲完,我才明白他不是同行来砸场子的,他是确确实实,想在当地运作一个项目。
现在虽然开店容易,但是店子成功却非易事。
寻常店子开起来,缺少品牌文化,更缺少产品支撑。这样的店子不仅自己费力费时,当地的客户也不一定会认同。
小地方更是如此,消费者的心里还是崇尚名牌大店。客户对服务内容和品质满意度而形成的口碑,由此而嵌入到骨子里的认可度,决定着一家店子的未来!
陈大元为寻找能够获得客户认可的品牌的美容院,已经很久了。
他频繁参加美博会,留意关注各大媒体发布的广告信息,省级报纸更是他关注的焦点,他就是看到了前一段时间公司自投的广告,才知道这里的地址的。
他有时非常反感这样的连锁机构,广告宣传得天花乱坠,可却难以识得庐山真面目,美容院到底有几斤几两,无从知晓!
不会是签合同交钱容易,甩手无情,然后一切都置之不理吧。将来的业务拓展培训,产品推广销售,诸般事宜,都是心里没底。
陈大元的话有的说的是气话,但也是有道理的。我把水杯轻轻推到他跟前,让他润润嗓子。
同时大脑也在快速思考,如何恰当解除他的种种疑虑,他的疑虑不除,即使签了合同,心病还是会影响后期美容院的发展和合作。
本着对未来负责任的态度,就要让他先了解透彻这个项目,他发展的可行性和未来发展状况几个阶段性的预测,而不是盲目的去签一份合同。
今天的他明明白白了,明天的美容院才有落地生根的机会。
我目光平静,语调沉缓,目光和他平缓对视,嘴角含着一丝微笑,不疾不徐,娓娓道来,同时观察他的一颜一色,猜测他心里的思想!
这点很重要!我的语气不像商业谈判,倒像朋友聊天,一边勺子搅咖啡,一边问长问短……
虽看似漫不经心,却句句不离主题,即使讲到题外话,也是主题的题外话。
讲着讲着,似忽离题更远了,但转瞬的一句看似不经意的轻描淡写,船头又摆正,航线归位,主题也回来了。
这个项目目前的优势,一句都没有说,又一句都不少。
最后才知道,这种优势就在于它符合了一种美容市场的大趋势,和大的发潮流同轨。
这不就是,目前这个项目的可行之处!
陈大元认真倾听,看得出,他听得很仔细,他在随着我谈话的脉络,跟着我的话语,仿佛看到了芳香世界无穷魅力带来的无限商机……
陈大元笑着说:“这选项目就像隔布袋买猫,是白猫黑猫,却不甚明了!今天听了君一席话,真是胜读十年书!你讲的一切,我现在感觉像打开了一扇窗……”
笑容里,我手掌向上,向前客气地指指,示意他喝水!
没有催促陈大元,签单交钱,无比利落。
和陈大元交谈,我体会出总部连锁机构,与其在做连锁美容院,倒不如说是在编织一份女人童话世界一般的,美丽希望和未来……
而我现在见客户时,谈及美容院本身越来越少了,更多的始于美容院,却绝对是美容院容纳不了的东西,庞杂得我自己都吃惊,却又丝丝相扣,脉络相承……
这种谈判风格不知是那个老师嫡系所传,要是想喝个谢师答谢酒,似乎也找不出对象!
你说这,迷茫不?
在安排陈大元的学校培训和售后时,我还特意对两位经理交代,认真细致耐心,把工作做到完美!
特别是美容学校,陈大元的妻子没有美容从业经验,更加要上心,让她成为饱读美容书籍,对这个行业里的万般技术和产品,了如指掌、合格的美容院院长。
经理点头答应,笑着说放心吧!我们会全力以赴,十二分尽力!