问题清单中少了什么？

现在，你的问题清单中有几个问题了呢？正在阅读本书的你可能是一位卓越的职场人士，有充分的责任感、进取心，或许你已经在清单中列出了不少与工作相关的问题。

但我想提示你的是，如果问题清单中只有工作中的挑战，不一定是件好事。我也是在一个“意外”发生之后才发现了这个道理。

在外企工作的前14年，工作几乎成了我的全部。爱人只要不加班就会来接我下班，有时我说让他等一会儿，却通常拖了一个小时才下楼。拉开车门的时候，我不是问候爱人，而是正打着电话。到家后吃完饭，我又开始了工作。为了不影响工作，我们曾把孩子送到老家由我妈妈照顾了3年……

总之那个时候，工作是我的唯一。

2010年秋天，我的身体终于“罢工”了。记得那段时间公司刚刚结束合并重组，正在进行流程再造。我连续主持了两周亚太区培训工作会议，每天回家都很晚，还要准备第二天的会议内容。

在会议结束的第二天，也许是紧绷的神经放松了一些，在从会议室回到工位的几十米长的路上，我感到头重脚轻，一路摇摇晃晃，摸到座位后就晕倒了。

问题就是机会。过去的我只顾眼前的工作，在养病的两周时间里，我终于可以对自己的人生进行一次深度思考了——我如何才能健康起来？未来的职业发展方向在哪里？我的家庭如何变得更幸福？我要怎样才能为我珍视的人带来更多欢乐？

从2010年开始，我的问题清单发生了巨大的变化。我重新定义了问题清单——清单中增加了个人成长、身心健康、家庭建设等问题。这个变化对我来说是一个巨大的突破，它意味着工作和生活中的问题都被纳入了“管理”范围之内。

过去，我们通常认为工作就是工作，生活就是生活，却忽略了面对工作问题和生活问题的是同一个人。越来越多的大型企业意识到，员工绩效与其个人的身心健康、家庭幸福有直接的关联。是否承认这一点，几乎成了衡量企业管理理念是否现代化的标准之一。

事实上，工作问题与生活问题本就相互渗透，无法人为地割裂开来，一起解决反而更高效。有时解决了某个工作问题，生活中的一个难题也跟着化解了；又或者解决了某个生活问题，工作也跟着事半功倍。

一个有趣的现象是，在清单上罗列问题的时候，几乎没有人嫌弃问题多，倒是担心哪个问题会被遗漏——这和我们平常对待问题的态度截然不同。

其中的原因在于，大家列着列着就会发现，只有把所有问题都摊在桌面上，清楚地看到自己面对的问题到底有哪些，才有可能把这些问题变成机会。

需要注意的是，使用问题清单的一个核心原则是，不在同一时刻解决多个问题，而是一次只解决一个问题。遵循这一原则是让问题清单奏效的关键。