有解:高效解决问题的关键7步
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第2章 为什么要先善待情绪,再解决问题?

在棘手的问题面前,人们往往并不了解情绪的力量,任由情绪处在“自动驾驶”状态,简单地回应外部事件。但正如德国哲学家阿尔贝特·施韦泽(Albert Schweitzer)所指出的:“成功并非是通往快乐的钥匙,快乐是打开成功之门的钥匙。”

在这一章中,你将了解如何把情绪问题与实际问题分开管理,DIY实用、高效的情绪管理工具,用“金色信念”取代“灰色信念”并以此武装自己,让解决问题成为一件幸福的事。