被遗弃的组织管理

企业通过自身的组织管理做好“分蛋糕”是分内之事。从逻辑上讲，通过挖掘组织管理的红利来获取绩效“做蛋糕”，也顺理成章。但问题是，在过去很长一段时间的互联网经济浪潮中，为何重视组织管理的企业寥寥可数呢？

其实，在资本推动的几年里，组织管理一直是被忽略的存在。企业更希望通过商业模式上的巧思获得成功，这样见效快、空间大。至于实在绕不过去的组织管理，则臆想出了一种“简单直接”的解决方案。

具体来说，找一个在这波经济浪潮里有前景的赛道创业，提倡团队的每个人全力创造，在资本和舆论的双重加持下，短时间内推动公司上市。这样一来，员工既实现了自己的人生价值，也获得了丰厚的股权、期权回报。在这种简单的逻辑下，一种反智主义的“去管理化”被奉为圭臬，如上班不用打卡、不穿工作服、不要KPI……

这种主张符合各方面的诉求。资本天然忽略管理，最好投资一个不过多依赖团队就能做成功的项目。而且，风险资本以退出为目的，自然需要快速见效。一些创业者天然喜欢走捷径，他们的“企业家才能”让他们对商机极度敏感，但又容易发展为“机会主义”，导致重视经营，却在管理上找“特效药”。一些媒体天然喜欢猎奇，喜欢追逐新概念，喜欢反常识的企业样本，往往在企业的诱导下，将一个个业绩亮眼的企业吹捧为管理出色，甚至标榜为在组织模式方面独树一帜。

所以，在过去几年里，尽管商学两界对组织管理的热议从来没有降温，结论也高度一致，但大家议论的可能不是同一个事情。尽管“去中心化”“去权威化”“自组织”“试错”等管理大词已经成为共识的组织趋势，但其显然代表了两种不同的诉求和思考深度：一种是基于短期诉求玩文案的，占95%以上；另一种是基于长期诉求关注方案的，不到5%（见图3-1）。

图3-1　推崇新组织模式的两个流派

资料来源：穆胜企业管理咨询事务所。

所以，在互联网经济浪潮中，组织管理依然会是弃儿。这就形成了一个颇为搞笑的结果：管理大词满天飞，HR却逐渐失去价值感，工作无从下手；老板对人力资源工作强烈不满，却从来没有下决心投入。