前言
Preface

我从2005年开始，已经做了很多年产品工作，经手设计管理的产品也很多，其中有一些获得了不小的成功，但也有一些产品一时声名鹊起，随后泯然众人矣，而更多的则是开发出来无人问津。其实不只是我做的产品有这样的遭遇，很多朋友也都有这样的困惑，辛辛苦苦做了设计、开发，从视觉、品质、功能都不比别的产品差，甚至有不少独有的体验，但就是不温不火，这究竟是为什么？直到2019年，我有了一些时间，可以站在另外的角度重新思考产品、用户、行业之间的关系，才发现产品的成败，在大多数时刻，与很多产品经理每天心心念念的交互体验、功能设计关系并不大，而更多在于商业模式的设计、市场趋势的把握、用户需求的洞悉。而传统意义上的产品设计，只是在前面这些大前提被满足之后，进行落地的实施步骤而已。

有了这样的认知，再次复盘以往做的很多项目，才觉得豁然开朗。一个产品的成功，更多在于“趋势”——在时代的风口之上，赢取了技术革命、经济发展的趋势红利；“明道”——洞悉在这样的趋势之下，用户心理底层的变化与波动，以及在这样的变化下，需求的变化和没有被充分满足需求带来的蓝海；“优术”——了解需求本身之后，再用最新的技术方式，最符合时代发展的审美体系以及交互体验，在让用户满足需求的同时，在体验和商业模式下获得平衡，进而通过规模化，获得社会效益和经济效益的双丰收。

后来我有机会将这些观点与更多人分享，获得了不错的反馈，也帮助一些人使其负责的产品得到了一些发展与进步，越发感觉在这个从供给侧思维转向需求侧思维的时代大潮中，产品思维、用户思维对个人、企业、行业都会有很大的帮助。此次承蒙电子工业出版社之邀，有机会将这些心得诉诸纸面，希望能对更多的人有所启发与帮助。当然，时代在不断变化，而认知也在不断迭代升级，书中的观点如有不当之处，还望大家海涵之余不吝赐教。