2.4.1　企业认知智能与企业协同

企业认知智能，指通过大数据与人工智能技术，提升企业业务人员及业务系统的认知决策能力。企业通过全域数据进行采集、存储治理、抽象转化，可以提升企业营销服务、供应链管理、生产管理、办公协同、风险管理等场景中人、物、企业的认知、推理、决策和行动效率。企业在实现数字化、信息化后，需要进行深度智能化转型，特别是认知智能转型。

图2-12展示了企业数字化转型与企业协同体系，其中，企业协同分为企业内部管理效能、用户协同、产业链协同、平台协同和生态协同等不同阶段。而企业数字化转型在企业协同的过程中，逐步实现物联基建、流程信息化、业务数据化、业务智能化到企业认知协同。企业认知智能是企业数字化转型的目标，而企业认知协同是企业认知智能的产物。

图2-12

未来，每个企业都需要拥有自己的企业大脑，才能在复杂、激烈的博弈中赢得优势。龙头企业的大脑，不仅可以服务企业内部，还可以通过平台化能力领导并服务产业生态，并且主导行业知识体系的标准建设，推动行业认知智能应用落地，形成行业生态协同。