1.3.4 教你供应链入门三板斧

前面聊了这么多，供应链的前景和未来想必已经讲解得够清晰了，但奉劝朋友们在想入行或转行之前，还是得想清楚自己是不是真心想进入这个领域并且深耕，还是一时心血来潮，抑或是短期找个工作过渡一下？毕竟黄金岁月有限，经不起太多的挥霍。

凡事看两面，有优亦有劣，我们还是有必要客观公正地分析一下扎根供应链领域的几个劣势，愿君多斟酌。

① 难。由于供应链的各个环节是以链状相连，环环相扣，加上含有很多专业术语和策略，如果没有机会实操，很难上手。加上供应链领域广泛，要深入了解全域就更难了，很多人只能在一两个领域里深扎，精通供应链全域的人少之又少。

② 苦。与供应链相关的工作是个苦差事，一般身居幕后，往往能被人惦记的时候就是在出现问题的时候。而且供应链建设见效慢，不像做前端业务那样立竿见影。如果做与仓配相关业务，特别是新建物流中心，工作地点一般都在偏远地区、荒无人烟，周边设备设施不全，也许连厕所都没有。所以，想从事供应链领域中的相关工作，相关人员必须要有一个苦中作乐的好心态才行。

③ 累。做供应链项目，经常需要等半夜业务停止作业以后才能进行上线联调，熬夜加班是常事。如果现场业务操作出现问题，往往要随叫随到，及时处理，否则就会导致业务停摆、损失重大。所以，做供应链会经常面临身心俱累的情况，相关人员也需要有一个好心态。

总结一句话：吃苦耐劳心态好。具备这几个品质就可以进入供应链领域了，是不是很简单？

如果之前没有相关经验，又想要深入学习供应链，有绝招吗？有，送你8个字：“仰望星空，脚踏实地”。怀揣梦想和初衷，但不要想着能够立马成为行业专家，放低姿态从底层开始学习。

下面，教你受用终生的供应链学习三板斧（此三板斧从产品经理的视角展开，同样适用于其他岗位和领域）。

（1）第一板斧：深入一线，业务为先

满足任何需求的产品，都不能闭门造车，一定要基于真实场景来实现，这是作为产品经理的入门法则，在供应链领域中尤为适用。作为供应链新人，深入到一线去学习业务是最好的方式。

首先，供应链的需求大部分来源于业务部门和一线岗位，只有深入一线，才能更好地体会需求的价值。例如，仓库要增加一个批量打单的需求，那批量打单的价值在哪里呢？了解以后才知道现在一单一单打印的方式效率低下，成了出库环节的瓶颈，每天早上第一批拣货员要等待20分钟，才能领到拣货任务并开始作业。当然这个现象你通过仓储经理的描述也能了解到，但当你去现场看到一批拣货员站在打单员身后等待，就会有更深的体会了。

其次，供应链领域和其他业务领域相比，有一个得天独厚的优势，其他很多业务系统只需要关注信息流，而供应链系统要同时关注信息流和物流。当你深入一线以后，能够通过实物在眼前的流动更好地了解业务，更深入地理解信息流。例如，你能实地感受商品是如何进出仓库的，还能亲自去仓库看看拣货员如何拣货，也能够实地扫描商品条码完成订单复核，这种实际操作对视觉和感官的冲击，和单纯靠想象得来的理解是完全不一样的。

最后，即便你已经有了供应链领域的相关经验了，还是建议你入职以后先深入一线学习一段时间。虽然每个行业的供应链大体上一样，但因为行业特色、公司特色和管理特色不同，细节方面的差异还是很大的，只有了解实际业务以后才能更好地开展工作。

以上说明了一线学习的重要性。那么，到一线以后，该怎么学呢？最直接有效的方式就是多看、多问、多思考。

例如，想了解仓库的入库流程，可以分为三步。

① 了解正常流程：多看。从你见到的第一个操作开始（如供应商到货），一直到入库的最后一个操作（如仓库上架），了解每一个环节所在的场地、涉及的角色、操作步骤和时间、用到的工具、有没有系统支持等。然后把各个环节串起来，形成完整的闭环。

② 了解异常流程：多问。异常流程不是经常发生的，所以在现场不一定能随时碰到，这时就需要和现场的相关人员多聊了，当然不是尬聊，而且应该带着思考和问题去聊。例如，看到收货扫码操作，就扩展性地思考一下如果商品编码不对，或者码扫不上应该如何处理。

③ 了解系统逻辑：多思考。对正常操作流程和异常的操作流程了解清楚以后，就需要剖析一下系统逻辑了，对着系统操作，用自己理解的方式反推系统内部处理逻辑，然后和对应的产品、技术人员验证一下自己的思考是否正确。注意，不要问过于小白的问题，否则会被相关人员鄙视哦！

（2）第二板斧：由浅入深，循序渐进

供应链的学习也讲究循序渐进，没有捷径可走，但掌握了方法以后，也能达到事半功倍的效果，下面给几个建议，仅供参考。

① 以某一业务为原点，按业务流向拓展知识面。大部分人都是先负责某一块业务，等到对自己负责的业务足够熟悉了，才有机会涉足其他业务。所以，可以以自己负责的业务为起点，顺着业务流程的正向或反向逐步去延伸学习其他业务，直到到达这一业务的起点或终点。如果你负责的是采购管理系统，就可以以采购为起点，延展学习仓储入库、库存管理、财务核算等业务；如果你负责的是财务系统，则可以反向延伸学习到仓储、采购等业务。

② 多总结，以点成线，终成面。作为供应链新人，可以先从最基础的术语、资料、操作开始学习，等到有一定基础以后，再横向学习系统流程、纵向学习供应链相关策略，等到对某一个流程足够熟悉了，再向前或向后延伸到更高、更广的维度。例如，如果要学习订单履约流程，先弄清楚“波次”“批拣”“分播”“复核”“打包”等专业术语以后，再系统地学习出库流程，继而深入研究波次策略、拣货路径、分播规则等算法。

③ 要输入，更要输出。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。系统地学习以后，一定要学以致用，才能得到最好的效果。比较好的方式是能够将自己学到的知识整理成文，在整理的过程中会发现很多遗漏点，继而继续学习，继续补充，直到全部融会贯通为止；另一个好方式是将自己学到的知识分享出来，分享的过程就是将输入变为输出的过程，如果能完整地将自己对某个流程的理解分享出来，说明这些碎片化的知识已经在你的脑海形成体系了。

对于零经验想进入供应链领域的朋友，千万不要急功近利，通过跳槽或者转岗的方式强行进入。即便运气好面试通过了，你在工作中也会处处受挫，别人会认为你拿着与能力不匹配的薪水，干着水平与你的年龄不相符的事情，这样就会特别痛苦。这里给两个建议：一是以自身已有优势进行转换，待站稳脚跟以后，再以本职工作为起点逐步渗入供应链领域；二是在工作中找机会和供应链领域的相关同事多接触，多看、多问、多思考，等到有机会时，让别人第一时间能想到你。

（3）第三板斧：抓住重点，掌握核心

学习供应链和评估需求优先级一样，也讲究“二八法则”，用有限的精力，重点突击核心知识。这里，也提供几个学习思路，供大家参考。

① 结合实际业务掌握供应链领域中与进销存相关的概念和常识。

② 结合供应链范畴，了解组织内部供应链涉及的范围、系统、角色、流程。

③ 以物流和资金流为两个主要方向，学习供应链的主要业务和系统流程。

④ 以“降本增效”为目标，了解供应链领域常关注的指标和常用的策略算法。

以上就是深入学习供应链的三板斧了，生也有涯，而知也无涯，我们要时刻保持谦卑和学习心态，除了在日常工作中接触到的知识，还可以通过看书、公众号学习、向前辈请教、参观学习、行业交流等其他方式拓展自己的视野。