为用户需求而生

技术为人而服务，解决用户需求是技术发展的核心思想。在这样的大环境下，出现了成千上万种产品，这些产品在为用户的不同需求服务，为不同的用户去解决问题。同时，为了更好地服务用户，打动用户，产品设计师努力对用户的心理、行为习惯、思维方式、衣食住行等进行针对性、个性化设计。产品是否有魅力，是否能不断地吸引用户、留住用户、满足用户需求是核心要求。针对目标用户做精准、定制化内容推送是如今信息内容时代的一个趋势。

目前移动端App按照目的性和用户的使用属性分为三大类：工具型、内容型和其他。工具型App目的性相对明显，是为了解决人们特定的需求而出现的。

《互联网周刊》对App的15大领域进行了分类，共66类，包括视频、音乐、图像、聊天社交、新闻阅读、工具、电商导购、运动健康、金融理财、系统工具、女性母婴、生活服务、企业服务、互联网+、创新领域探索类等。

内容型App

内容型App的核心就是内容，更多的是带来精神层面的娱乐。其产品为用户提供丰富多彩的内容，吸引用户，形成良性循环后用户产出内容，内容再被新用户消费。内容型App前期用户少，内容更新慢，主要靠PGC生产高质量的内容，刺激用户生产内容。

视频：短视频（快手）、在线视频（腾讯视频）、直播互动（斗鱼）

音乐：音乐（QQ音乐）、电台（豆瓣FM）、K歌（唱吧）

新闻资讯：新闻资讯（今日头条）、阅读类（QQ阅读）、体育（直播吧）、汽车（汽车之家）

工具型App

工具型App主要解决用户一部分功能需求，高效、方便、快捷地满足用户的生活需求、工作需求、理财需求等。针对不同用户群的不同垂直领域、不同细分领域，工具型App越来越多。衣食住行类App是人们日常生活中最基础、使用频率最高、最重要的App。但工具型App没有社区，社交属性、用户黏性差，所以现在很多工具型App为了留住用户，除了提供产品工具功能服务，还提供很多其他服务。

聊天社交：社交（微信）、社区（知乎）、婚恋（世纪佳缘）

工具：地图导航（百度地图）、实用小工具（天气通）、交通票务（铁路12306）、懒人应用（淘票票）

图像：图像美化（美图秀秀）、图片分享（花瓣）、相机（美颜相机）

电商导购：导购（一淘）、母婴电商（蜜芽）、跨境电商（小红书）、生鲜（顺风优选）、女性导购（美丽说）、零售（闲鱼）、二手车（优信二手车）

运动健康：运动（小米运动）、健康（薄荷）

金融理财：银行（招商银行）、互联网金融（蚂蚁聚宝）、财经（东方财富网）、记账（随手记）

系统工具：输入法（搜狗输入法）、浏览器（QQ浏览器）、安全优化（腾讯手机管家）、应用市场（应用宝）

女性母婴：女性（穿衣搭配）、母婴（宝宝树）、美妆（粉扑）、儿童教育（贝瓦儿歌）

生活服务：外卖（饿了么）、招聘（大街）、租房（掌上链家）、教育（有道词典）、居家（京东到家）、医疗（好大夫在线）、餐饮（下厨房）、家装（土巴兔装修）、家居（宜家家居指南）、心理咨询（心理FM）、家电维修（阿里修）、新生活方式（寺库奢侈品）、旅游综合服务（去哪儿旅游）、快递（顺丰速运）、货运搬家（货拉拉）、城市出行（滴滴出行）、学生必备（百度翻译）、小清新（简书）、二次元（哔哩哔哩）

企业服务：办公（有道云笔记）、电话通信（微信电话本）、移动CRM（客户通）、企业协同工作（钉钉）、企业社交（部落）、财务软件（人人财务）、物流信息平台（菜鸟物流网）、B2B电商（阿里巴巴）

其他App

互联网+：商超+百货（沃尔玛）

创新：创新（天眼）、AR/VR（腾讯炫境）

类似创新探索类App、前瞻性App等，这类App不多，用户需求量也不大。

不管是内容型还是工具型产品设计，首先都需要处理好产品内容的主次关系，靠什么有效地引导用户、吸引用户、留住用户。在产品体验上降低用户的理解与沟通成本，让用户使用起来更加简单、便捷。