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第2节 常见三大逻辑思维之金字塔结构

常见的第一大逻辑思维,就是“金字塔结构”。

1.什么是金字塔结构

金字塔结构来源于芭芭拉·明托的图书《金字塔原理》。这本书经久不衰,广受欢迎,被译成多种文字,数次再版,常年名列各国畅销书排行榜前茅。它是麦肯锡公司奉行40年的经典培训教材,也是华为大学金牌讲师的荐读书籍。

作者芭芭拉·明托是哈佛商学院的第一批女学员之一,也是麦肯锡公司有史以来的第一位女性顾问。她由于在写作方面的专长,被派去伦敦帮助那些需要用英语写报告的欧洲人。此后,她成立自己的公司,开始推广金字塔原理。

现在,金字塔原理已成为麦肯锡公司的公司标准,并被认为是麦肯锡公司组织结构的一个重要部分。

简单来说,金字塔结构体现了一种高效的结构化思维。它能够帮助管理者提高逻辑性、条理性、思考力,帮助使用者清晰思考、有效表达。越来越多各行业的职场人,运用金字塔原理提升思考、表达和解决问题的能力,完成自我进阶。

金字塔结构的构成如图2-1所示。

图2-1 金字塔结构的构成

金字塔结构可以从两个方向来看。

从纵向来看,最顶端就是你的“结论”,下一层是支撑结论的不同“理由”,再下一层就是支持这些不同理由的“事实”。

从横向来看,每一个层级的理由、事实也要有逻辑。也就是说,你要通过归类分组的方式对信息进行排序。

2.金字塔结构的四大特点

结论先行通常,一次只表达一个思想,且都出现在文章最开头的位置。

以上统下上一个层次的结论是对下一个层次的总结概括。

归类分组每组中的思想必须属于同一范畴。

逻辑递进每组的思想并不是混乱无序的,而是按照一定的逻辑顺序排列的。

总结一下,金字塔结构有论、证、类、比四大特点。

举例说明,在第1章第4节中介绍“六大阅读法”的部分,就是按照金字塔结构来写作的——

结论先行 开篇就明确告诉大家,一共有六大常见阅读法。

以上统下 然后,依次讲解六大阅读法,每个阅读法都是上一层结论的支撑。

归类分组 比如,快速阅读法部分内容最多,但这一组中的思想,不管是阅读步骤,还是阅读注意事项,都属于同一范畴,即快速阅读法。

逻辑递进 每一部分都是按照“是什么”“怎么办”这一逻辑顺序来写的。每组的思想都按照一定的逻辑顺序排列。

通过金字塔结构来论述,能让逻辑清晰,听众或读者也更容易接受你的观点、跟上你的思路。

3.金字塔结构的应用

应用1:快速阅读

看书时,特别是快速阅读时,如果你有了应用金字塔结构的意识,就能快速识别结论、理由、事实。

(1)找到书中的“结论”

什么是“结论”呢?“结论”就是中心思想。

这时,你需要关注信息中的几个重要位置:每章、每节、每段的开头和结尾,这些都是特别容易呈现“结论”的地方。找到了结论你就抓住了重点,就不会遗漏重要信息。

(2)识别支持结论的“理由”

书中的“理由”,通常都会用数字明确标出。比如:第一、第二、第三等。找到理由,帮你直击书中重点,而不是沉浸在书中找不到方向。

(3)找出信息中有哪些“事实”

作者列举数据和不带感情色彩的事例,都是为了支撑“理由”以进行论证。所以,你在快速阅读时可以跳过不看。

举例说明,第1章中,“明确读书的七大好处”,也是按照金字塔结构来论述的。

结论:读书有七大好处。

理由:好处1、好处2、好处3……

事实:每部分都举出学员真实案例,帮你来理解。

这样拆解之后,你是不是能更快速地阅读了呢?

应用2:输出表达

不仅是在输入时,你在输出时,同样要用金字塔结构。

遵循金字塔结构的四大特点,能帮对方更轻松地抓住你想表达的重点,实现双方的高效沟通。

举例说明——

结论先行

读书对个人成长非常重要。

以上统下

理由1:“大咖”每天都在读书,普通人更应该读书;

理由2:普通人能通过读书升级认知;

理由3:普通人能通过读书打造核心竞争力。

归类分组

理由1中,举3个例子,都是成功人士:巴菲特、查理·芒格、俞敏洪。

逻辑递进

按照先讲外国人,后讲中国人的次序来排序。

总之,按照金字塔结构输出时,你需要在纵向上,做到顶层是结论,然后是支撑结论的理由1、理由2、理由3,最后是客观事实;你需要在横向上,保证每一组要点都有一定的规律和分类,彼此也是有逻辑关系的。

金字塔结构帮你清晰表达。让你在做读书分享、演讲、讨论、工作汇报时,都能清晰呈现自己的观点,说服听众,与上级、同事、客户等高效沟通。

有一位书友韦韦就是学习逻辑力的受益者,她通过运用逻辑力来高效沟通,甚至提升了工作业绩。她之前一直是个逻辑力不怎么强的人。一次和朋友约好一起去马来西亚,朋友分分钟搞定行程表,而她只能对此叹为观止。写作的时候也是如此,她就只会罗列自己的收获,俨然一位复制粘贴小能手,表达更是不得章法,想到哪儿说哪儿,虽不是“话题终结者”,也是位地地道道的跑题大王。类似的情况数不胜数。长此以往,她内心认定获得逻辑力这项技能比登天还难。尤其在最近的沟通中,因为没有清晰的逻辑力,她总会感到有挫败感,甚至开始怀疑自己,状态非常差。她个人有一个习惯,每当感到自卑的时候,就会拼命读书。即便这样,她依然生活在焦虑之中。

后来通过一位朋友的介绍,我俩相识,我指导她解锁了逻辑力。在提高逻辑力的过程中,她认为金字塔结构帮助最大,为了练习有逻辑地表达,她购买了一个小本,每当遇到重要沟通事项,她都坚持提纲先行。她会按照结论、理由和事实的方式列提纲,在沟通的过程中,不断地补充具体的内容。

她做销售工作,之前见客户,沟通总是天马行空,聊的时候很开心,结束后好像什么都没聊一样。她有个习惯,沟通后做个小复盘,请客户聊聊收获并给她提提意见,有几个熟悉的客户直接说她太啰唆,这对她的打击太大了。但是,最近见过的客户在复盘时都能谈出至少两点收获,反馈说她的介绍有理有据,简单清晰。甚至有一个见过两次的客户郑重地对她说:“姐,你进步太大了!”这些都给了她莫大的动力。清晰的表达逻辑,既降低了沟通成本,给客户节省了时间,又提高了她的自信心。当然,伴随而来的则是业绩翻倍。这就是逻辑力的神奇之处。