1.3.3 预算200万元第二次做抖音,又赔了
过了一两年之后,飞哥的“伤口”愈合了,他注意到圈子里做抖音的朋友越来越多,而且做得很不错,他跟朋友之间快没有共同语言了。与此同时他发现天猫店的生意也在逐渐下滑。人都跑哪里去了?难道是被抖音抢走了吗?飞哥不断地问自己。他在做心理斗争,要不要再重新做抖音?
飞哥心里其实很不服气,为什么别人能做好自己就做不好?为什么那么多没钱、没资源的人都能做好,自己有钱、有资源反倒亏了很多钱呢?他越想越来气,越想越不甘心,决定重新做抖音。
但这次在做之前,要好好地研究下别人是怎么做的。他把天猫店的事务交给了运营,自己每天拿出两小时来刷抖音。在这两小时里,他有一半的时间是在看别人是如何直播的。
研究了一个月之后,飞哥觉得自己已经掌握了抖音的玩法。于是写了一个抖音进军计划书,准备开始第二次进军抖音。
计划书的核心内容如下。
第一,在产品定位上走中高端路线。很多卖家都走低价路线,价格非常便宜,飞哥擅长付费推广,这是建立在产品售价有足够利润率的基础上的。只有走中高端路线,才能有足够的利润率支撑付费推广。
第二,以直播带货为主。飞哥研究了很久,发现低价产品靠短视频带货,卖得比较好。高价产品,还是要靠直播带货才更能展现出产品的质量。飞哥看了一下同行,卖中高端价位产品的,直播间看起来都比较豪华,像一个商场一样大气明亮,产品在这样的场景下售卖,给人感觉物有所值。不过要搭建这样的直播间,至少需要投入几十万元。
第三,只开一个抖音小店。不再把摊子铺那么大,以前传统电商的玩法,也需要因地制宜地进行调整。
第四,组建一个新团队。之前的团队守住老地盘就行,不再动用老团队里的一兵一卒。抖音这边全部招新人,首先招口才好的主播,经过筛选留下3个综合条件不错的主播,并且为主播配备了助播。同时高薪挖来了一个推广人员,据说特别擅长在抖音上投广告,能随时调整广告投放节奏,往直播间引流。客服本来是可以共用的,但飞哥为了新团队不受旧团队的任何一丝影响,也决定招新人,招收了两个经验丰富的客服。这个团队就算建立起来了。
第五,预算200万元。兵马未动,粮草先行,为了展现做好抖音电商的决心,飞哥这次加大投入,准备了充足的“粮草”。
有钱好办事,豪华的直播间很快就搭建好了,飞哥又买了一些高配置的设备,一切准备就绪之后就开播了。飞哥对主播的要求是,几个主播轮流播,每天播够12小时。之前飞哥见识过玩淘宝直播的为了让观众人数一直积累,也是安排几个主播连轴播,平台会给很多自然流量,奖励直播时长比较久的直播间。再者,用户一进直播间就看到在线人数很多,人气很旺,更容易留住人。
但是真正开播之后,飞哥发现,抖音直播间的推荐机制跟淘宝直播不一样。主播播了很久,一直熬时长,直播间进来的人还是寥寥无几,很多人进来看一眼就走,留下的人也不买,直播一天也出不了几单。
恰好,飞哥挖来的推广高手到位了,于是开足马力投付费广告,往直播间导流,慢慢地,订单量开始增加了。从每天卖几百元,增加到几千元,再后来一天可以卖出上万元。但主播们不知道的是,一天花掉的推广费就要两三万元,是销售额的几倍。飞哥的心在滴血,他希望能快点熬过去。
后来有人给飞哥指点说,你的客单价太高,直接花钱推直播间,转化率太低了,别人都是用短视频给直播间导流。飞哥回想起第一次玩抖音失败,就是付费推广短视频,再用这个办法岂不是走老路?那人提醒飞哥说,你之前的视频是纯产品广告,你应该专门拍粉丝感兴趣的短视频,平台就会给你推荐流量。
于是,飞哥又招人组建了短视频制作团队,专门拍摄短视频。但是拍什么内容呢?拍来拍去还是回到了产品上,因为实在不会拍别的内容。
短视频发布之后,确实有一定的流量,直播间的人数也增加了不少,订单量也增加了。但是等热度一过去,流量又下滑了。飞哥赶紧让推广人员调整策略,把推广直播间的预算,分一半用来推短视频。果然,短视频有了付费加持,流量又上来了,直播间的订单量也跟着增加了。但是当投放一结束,短视频又没有流量了,直播间也不出订单了。飞哥简单地算了一下,他的抖音电商每天仍然在赔钱。
飞哥真是没招了,自己学来的全用上了,还是没火起来。他压力非常大,养这么多人,每个月要发10万元的工资,每天的销售额却还没花出去的推广费多。时间过得真快啊!眼看做抖音有半年了,但是这半年,比他之前做传统电商的6年都累,他不明白之前有用的招数为什么现在都不灵了。飞哥停下来盘算了一下花费,吓了一跳,包括装修直播间在内,他已经花掉了100多万元,如果还不能扭亏为盈,剩下的这点钱也坚持不了多久。
就在这时,主播们集体提出辞职,理由是看不到希望,拿到的提成太少。主播一走,整个团队就垮了,飞哥一开始很愤怒,他投了那么多钱,也许再坚持一下就成功了,可后来他也想通了,现在收手还能留下几十万元。终于,团队解散,飞哥第二次退出了抖音,虽然心有不甘,但他没有任何办法。