有效免费的市调：善用社交网站开发热门商品

以社交网站和网友评价为媒介，消费者和企业一起创造出热门的商品或服务也是智能手机经济的特征。

将此特征与商业完美结合的代表就是Cookpad，其用户以二十至四十多岁的女性为主，每个月有五千七百万以上的人使用（图8）。Cookpad是世界上最大的食谱网站，约刊登了两百三十万道食谱。这个网站有个“实操报告”功能，让依食谱试做的人可将完成的料理和感想发布到网站上。由于日本的老公和小孩极少称赞妈妈做的料理，这个功能在主妇之间大获好评。

在热衷于美妆资讯且消费意愿极高的二十至三十岁上班族女性之间，@cosme是极受欢迎的美妆保养综合网站。成为会员以后，就可观看网友评价排行榜，或参与原创商品的企划及开发，也可针对保养或化妆提出问题。厂商也会将网站上的评价活用在产品开发上，或在这里招募新产品的试用者。

膳魔师网站上的真空保温食物焖烧罐食谱也很受大众喜爱。焖烧罐原本是用来为做好的料理保温，后来，“早上把食材和热水一起放入，中午就可吃到热乎乎的食物”这种用法一传开，利用余热的保温料理法立刻受到瞩目，还出版了活用保温方式的食谱书。

图8　活用智能手机经济特征的商业案例

资料：各大媒体报道　©BBT大学综合研究所