中国游客的旅行目的已从“购物”转为“体验”

若不计算家庭消费支出的话，日本还是有增长十分显著的项目。具体来说，跨境电商和外国游客消费就属于这一类。（图2）

图2　【参考】消费领域

资料：法政大学《掌握消费者群像/企业消费、外国游客消费的意义》©BBT大学综合研究所

在三年之前，中国游客爆买的话题还令人记忆犹新，但从二〇一六年起，这个爆买风潮却突然消失了。这并不是因为中国游客减少，而是中国人爱买的日本产品要多纳百分之六十的关税，因此，本来连朋友的份都一起买回国的人就大量减少了。

如今，中国观光客的旅行目的从买东西变成享受美食与观光，也就是从购物转为体验。

爆买风潮之所以会冷却，不只是因为将日本产品带回中国会被课很重的关税，也跟电商发展、中国人在自己国家就能轻易从网络买到东西有关。这里的关键在于阿里巴巴的天猫。

如前所述，由于美国前总统里根的改革，取消了运输规范，因而出现联邦快递或敦豪快递等企业，物流界蓬勃发展。

我还在经营东京台场的维纳斯城堡时，引进了ZARA的商品，当时如果星期二下单，星期五就一定收得到位于西班牙拉科鲁尼亚的总公司寄出的商品。我记得当时ZARA的配送是包给敦豪快递的。现在，只要是在发达国家，基本上商品都可在二十四小时内送到客人手上。

中国的跨境电商十分发达，连带影响到大型商场的建设。可在网络上买到的东西，不必特地到实体商场选购。中国现在包含建设中的商场共有两千八百家，其中有两千家在营业，但真正有生意的只有上海等都市的一千家，其余一千家都是门庭冷落。而建设中或已取得建设许可的另外八百家也几乎处于停滞状态，重新开张的日子遥遥无期。

在日本的爆买潮虽然已经消失，但中国观光客对日本的印象大致是良好的。因为他们接受的是反日教育，很多人访日时心中仍多少有些反感。但是，在日本体验到日本人的待客精神之后，就发现之前对日本人的印象并不正确。现在，中国每年约有六百万人访日观光，迟早会达到两千万人，到时问题就在于如何提供足够的住宿场所了。