7.2　方法

基于全生命周期可持续发展的核心理念如图7.3所示，可大体归纳为生命周期中的“6R”原则，即反思（Rethink）、拒绝（Refuse）、精简（Reduce）、复用（Reuse）、重置（Repurpose）和再生（Recycle）。

图7.3　可持续发展的“6R”原则

反思，指的是产品、资产等业务实体或业务对象，在生命周期的策划或概念阶段就要重新思考它们所能带给企业、客户、社会等的收益或价值主张，以防止没有或有较少经济、社会意义的事物出现，从而在源头杜绝不可持续的发生。

拒绝，指的是在全生命周期中，拒绝使用不环保的原材料，拒绝使用一次性包装，拒绝对客户或消费者进行不道德的诱导，拒绝经营管理活动中的行贿、受贿，拒绝采用不符合法规的供应商，拒绝产品或服务中的过度宣传，等等，从而把不可持续或不符合三观的因素扼杀在萌芽状态。

精简，或者说减少、消除、简化，指的是减少使用有害、不可再生的原材料或能源，减少破坏性的产品结构设计，减少不可逆的作业流程，消除生产、物流、分销等环节的各种浪费，减少冗余的产品性能，简化产品的结构设计，简化企业或产品与用户的交互界面，等等。

复用，指的是提高产品设计中通用件的比例和零部件的复用率，加工环节使用通用工艺或通用设备，物流配送环节使用可周转的工位器具，采用可重复利用的包装材料，提高客户的重复购买或消费次数，与供应商建立长期、可靠的合作关系，将特殊技能和实践进行知识管理和可复用的Know-How，等等。

重置，又称升级再造（Upcycle），指的是将产品拆解后的零部件重新组装成其他产品，将部分的业务实体或业务对象进行升级并重定义它的用途，为现有客户提供其他类型的产品或服务，与供应商建立多（新）品类的合作关系，等等。

再生，指的是产品或服务的可逆和再循环。比如，将产品拆解为零部件，将零部件回炉溶解为原材料以重新使用；又比如，在人力资源管理领域，为员工安排在岗培训、换岗或轮岗，让员工胜任新的岗位；又比如，与供应商发展双向业务往来，将供应商发展为客户等。

可持续发展的“6R”原则，需要有相应的管理体系做配套，这主要包括生命周期管理（Life Cycle Management，LCM）和生命周期评价（Life Cycle Assessment，LCA）。