第13章 批评也是一门艺术

学校是一个允许学生犯错的地方。恩格斯说过，连上帝都原谅年轻人的错误。

教育就是引导学生向善向上、向美向远。从某种意义上来讲，教育就是不断引导学生从“错误”中走向更好的自己，无论是学习还是为人处世。面对犯了错误的学生，有效的批评能够起到很好的教育效果。

首先，批评目的要明确。批评是为了教育学生而不是为了老师出气，不是为了让学生心灰意冷垂头丧气，而是帮助学生认识到自己的错误，改正缺点。批评还必须努力营造合适的“批评情境”，这是批评教育的重要组成部分。教育者的“施”与受教育者的“受”完全和谐、协同生成，才能构成美满的艺术批评，从而完成完整的批评历程。因此，批评更需要站在受教育者“受”的立场实行教育者的“施”，这就是所谓换位思考、善解人意亦易为人解。

其次，批评要恰如其分，要让学生心服口服。批评就得公正、合理、适度，有一说一，有二说二，不能气极了就说过头话，比如“你算完了”“没见过像你这样的学生”“你简直不可救药”……更不能每次批评学生就将学生从入学以来的错误重新罗列一遍，“陈芝麻”“烂谷子”，老师絮絮叨叨，学生不厌其烦。

第三，批评要刚柔相济。班主任在批评学生时，应根据不同学生的心理特点和生理特征去进行有差别的教育。美国著名的管理家雅柯卡说过：“表扬可以印成文件，而批评打个电话就行了。”含蓄而不张扬的批评有时比电闪雷鸣式的批评效果会更好，更能直达学生的内心。

第四，批评要注意时机、场合、频率。学生在不同时期的心理状态不同，对待批评的态度也不同。在学生心情平静时批评，有利于他认识错误。批评场合要讲究，一般不要当着全班同学、家长的面批评学生。批评次数不宜过多、过频、过分，并且要留有余地，力求点到为止。教育也需要恰当地留白，给学生一个自我批评、自我教育、自我发现、自我整改的机会。

一、巧妙的“鞭策式”批评

个别学生犯错了，但性质不是很严重，而且学生的“面子观”和自尊心很强，这样最好不从正面批评，巧妙地采用“迂回战术”，从侧面鼓励，也许会收到意想不到的效果。班上有一个班干部，工作积极性、责任心和能力都无可厚非，但就是学习成绩不太理想。班主任对他说：“如果你的学习与你的工作一样出色的话，就更完美了，相信优秀的你一定能奋起直追、完成超越。”这种貌似鼓励实则批评的方法，较之斥责、敲打，效果要好得多。将鼓励鞭策寓于批评之中，在鼓励中饱含信任与期待，使他既知晓到自己的不足，又不至于灰心丧气，甚至丧失工作的热情和激情。

二、热情的“商议式”批评

学生犯错误后，班主任如果总是板着脸去训斥责备甚至处罚学生，这就背离了正面管教的基本原则了。面对个别学生性质不严重的错误，可以用诚恳的态度、热情的关怀，帮助和引导他们直面问题。课堂上，发现有学生打瞌睡了，老师可以轻轻地给予提醒，待下课后单独叫到身旁：“是老师的课讲得不够精彩提不起你的兴致，还是你昨晚没睡好以至于今天精神不佳？”先从老师的谦虚与自责开始，经过交谈、反省到沟通，使学生从老师诚恳的自我批评中感到惭愧，认识到自己的错误，达到警醒的目的。

三、善意的“点醒式”批评

学生，特别是青春年少的中、小学生，大都不是刻意地去犯某项错误，更多的是无心之失。因此，班主任在批评教育学生时，应该及时提醒，使之意识到自己已构成或即将构成的错误，避免继续再犯，或者避免在错误的道路上越走越远。某班有位女生近段时间以来，上课没精打采，经常分心走神，老师叫她起来回答问题总是牛头不对马嘴，答非所问，造成学习成绩下降明显。班主任利用单独的机会对她说：“你原来学习成绩很好，可最近的一段时间有些滑坡，是不是遇到了什么不愉快的事情？”这样故意不把话说重，询问与点醒式的批评，既利于班主任在轻松融洽的气氛中了解孩子真实的情况，又能引起学生的重视，以便及时改正错误。

四、严厉的“谴责式”批评

对于错误性质严重、影响面广或一犯再犯的学生，要进行公开严厉的批评，可以适当激烈清楚，态度鲜明有力。要让当事者和其他学生认识到错误的严重性、危害性。这种方式是以相信学生、规劝学生为前提的，与简单粗暴要截然分开。

苏霍姆林斯基说过这样一句话：“人才不是培养的，而是自己成长起来的。”学生是受教育者，不可能不犯错误。教师是教育学生的，应该允许学生犯错误。优秀的教师往往能够针对学生的错误，有的放矢、因材施教，从而促进学生各个方面的成长和成熟，产生更好的教育效果。

附：古代爱子七不责

卑幼有过，慎其所以责让之者。对众不责，愧悔不责，暮夜不责，正饮食不责，正欢庆不责，正悲忧不责，疾病不责。