第5章 ┃ 解锁新技能
九十年代,电脑还是一个又贵又高级的玩意。多数企业不会花大价钱买电脑,不会雇佣专职的打字员,它们多半会在专业的打印店里完成打字、复印的需求。
K是一个分公司遍布全国几百个城市的集团化公司,总部每天需要处理来自全国各地的、大量的文件与资料,为了提高效率,打字室的配置也必不可少。
汪小白认准了一件事,一定要学会打字。
打字室那种“闲人忽近”、“闲人忽动”的神秘感深深地吸引着她。
打字员指尖敲打出的,那种有节奏的“噼里啪啦”声听着很是悦耳。
被称为打字员的人,一般都是盲打,也就是眼睛不看键盘,仅凭手感找到键盘上的字母,敲打出文字,这种技能让汪小白感到很牛X。
打字员的工作总归太单一,一旦电脑普及化,打字将会是每位员工的必会技,打字员必将会被淘汰。
为了不在大浪淘沙中被拍死在岸上,汪小白决定牺牲中午休息时间,与打字室的莉莉混在一起,偷学手艺。
“电脑打字一般分为两类。一类是拼音打字,这个就不用我介绍了;一类是五笔打字。打字快的打字员通常是用五笔打字法。”莉莉像一个小老师一样,为汪小白启蒙。
汪小白来自CD,普通话不是那么地标准,如果学拼音打字,并没有优势。既然五笔打字法不需要拼音,又能打得快,那就学习五笔打字好了。
看汪小白决定了方向,莉莉从自己的办公抽屉里找出一张硬纸板,她递给汪小白,“喏,你就从熟悉张表开始吧。”
汪小白接过纸板,眼前顿时一亮。这就是一张与键盘内容一模一样、大小也一样的纸键盘。在这张表上,键盘上的哪个按键代表什么字母、符号、数字、功能,那是一清二楚的。
不用说,背会这张表就是迈入会打字的第一道门槛。
不过,这张表也太奇怪了,键盘上的26个英文字母并没有按ABC的顺序排列,既难记忆又难熟练,汪小白毫无头序地背了两天,仍然找不到感觉。
知道了汪小白的困惑,莉莉很拽地说,“键盘字母的排列顺序本身就是杂乱无章,没有规律的。据说最早期发明的打字机有个支撑连杆,由于当时机械工艺不好,字键在击打之后弹回的速度较慢,一旦打字员击键速度太快,就容易发生两个字键绞在一起的现象,必须用手很小心把它们分开,严重影响到打字速度。打字员很苦恼。为此,一位叫绍尔期的为了降低打字员的速度,采取了家人的建议。他把26个字母打乱,把常用的字母放在不灵活的手指下,把使用少的字母交给最灵活的食指来负责。结果,这种“QWERTY”式组合的键盘就诞生了。虽然后来由于材料工艺的发展,字键弹回速度远大于打字员的击键速度,但是这种键盘的字母顺序却已被打字员所熟悉。这种排列方式会为入门者带来不少困扰,也有人曾推出了更科学的键盘,可惜碰上二次世界大战,这个键盘还没上市就夭折了。所以,“QWERTY”式键盘流传下来。”
了解到键盘的发展史,汪小白不再无故烦扰,她静下心来,耐心地默记键盘上每个字母的位置,以及每个字母代表的笔划。
一周过后,莉莉指着电脑,对汪小白说,“今天你上机打字母游戏吧。”
“看着,双手这样放在键盘上。”莉莉一边说,一边用自己的双手示范。
她把双手五指半握成虎爪的样子,对准键盘中间一排放下。还用两手的食指在键盘上摩擦了两下,对汪小白说,“两手食指是定位指,它们分别放在键盘中间一排有突起的两个键上,也就是“F”、“J”键上,两手中间空出两格。”
汪小白有模学样地把手放到键盘上。第一步定位成功。
“好,现在记住左手控制左边区域上、中、下三排按键,右手控制右边区域上、中、下三排按键,每个手指负责自己所在位置相邻上下的按键。”莉莉一口气说完所有操作要领,也不管汪小白是否听懂。
“现在点开桌面的‘五笔练习盘’,点击屏幕上出现的‘开始’按钮。”
“看到了吧,从屏幕顶部会往下掉字母,你必须在字母落到最底端之前,在心中默想字母所在位置,同时手随心动,在键盘上找到对应的字母键按下去。字母显示红色表示成功,字母显示黑色表示失败。”
按照莉莉的指导,汪小白进入了“字母游戏”(抓虫模式)。
眼看着掉下的字母马上要没入底端了,汪小白的大脑完全是一片空白,她着急得将眼光从屏幕移开,偷偷在键盘上一扫,确定了字母的位置,才笨拙地、吃力地伸出对应手指摸到了字母键按下去。
“噢!失败。手指跑到隔壁键上去了。哈!成功。竟然瞎猜对了。”汪小白的心像坐过山车样,砰砰地跳个不停。
那手指敲击键盘的速度,就像是动作慢放,并且还是一个动作30秒的速度。最难控制的,还是眼睛,若不看键盘都不知道该看哪里,有些字母被手指遮住了找不到,还要把双手抬起来,一个键一个键的找过去,……
五分钟的“字母游戏”结束,屏幕显示成功率10%
看着有些不好意思的汪小白,莉莉假意鼓励到,“哟,还不错吗,还有几个矇对了”
“你今天是第一天上机,能矇对几个也算不错了。”旁边的打字员小凯实在听不下去了,开口评论到。
“这倒是实话。打字最难的是熟悉键盘字母和心随指动。切记不可图快,用眼睛去找字母,这是练习打字的大忌,一旦养成这个不好的习惯,后续你再想提升打字速度就很难了。”莉莉一副过来人的样子。
汪小白明白了这个道理,也不再退缩,继续展开打“怪”游戏。
此后的闲暇时间,你总会看到一个奇怪的情景。那就是汪小白紧闭双眼,双手在面前桌上十指敲打的画面。
好吧。我们暂且理解这是汪小白的盲打吧。
三个月的试用期就这样划过,汪小白终于可以从陈耀这个虐人狂魔手中挣脱,光想想都让人开心。
今天,是人力资源中心十名试用期员工转正大会的日子,陈耀当然也会出席这么重要的会议。
他让每位转正员工先做了试用期工作总结。
听取了每位导师对自己徒弟的点评。
让每位试用员工谈谈自己接下来的工作打算。
这段时间,汪小白也基本弄清楚了人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理等六大模块的工作内容。
人力资源规划、绩效管理就不要想了,只有资深人资才能驾驭。
招聘与配置、培训与开发,需要对公司有全盘的了解和一定的工作积累之后才能独档一面。
剩下的薪酬福利管理、劳动关系管理最适合新手。记得瑛姐说过,薪酬福利岗位比较稳定,重复性工作较多,容易上手,但因人员稳定,后续晋升是个问题;劳动关系管理岗位与员工打交道,需要管理员工档案,整理员工基本信息,要有一定的耐心、细心和一定的劳动法相关知识才能胜任,具有更大的挑战性。结合自己所学的专业和打字的技能,后续在员工劳动合同签订、劳动纠纷处理、员工基本信息录入等方面有一定优势,汪小白选择从劳动关系管理模块开始。
果不其然,半年以后,电脑的普及以迅雷不及掩耳之势席卷了整个中国,无纸化办公成为先进企业的标配。打字员成为多余人员被解散。打字培训班一夜之间从各个犄角旮旯里冒出来。
汪小白从同批进入公司的新员工中脱颖而出,摇生一变,成为人力资源中心打字班培训老师。