第二章　心怀感恩，深沉如海：无怨无悔，打理航船

带着感恩的心去工作

“感恩”这个词我们并不陌生，字典对“感恩”的解释是：对别人所给的恩惠表示感激。感恩让人们逐渐仁爱、宽容起来并减少各种摩擦，化解彼此矛盾，缩短双方距离，增强合作的亲密性。

“谁言寸草心，报得三春晖”、“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，这些诗句让我们很小的时候，就将感恩深入骨髓。于是，我们开始懂得“滴水之恩当涌泉相报”、“吃水不忘挖井人”、“得人花果千年香，得人恩惠万年记”等。

爱默生说：“人生最美丽的补偿之一，就是人们在真诚地帮助别人之后，也帮助了自己。”所以，应该伸出你的手去帮助别人，而不是伸出脚去试图绊倒他们。

感恩之心既是一种良好的心态，又是一种奉献精神，当你以一种感恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你工作的能力也会有明显的提高。

一位公司的优秀职员曾说：“是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时，我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们，我竭力要让他们快乐。结果，我不仅工作得更加愉快，所获帮助也更多，工作更出色。我很快就获得了加薪升职的机会。”

其实，每一份工作中都存在许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作中必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着一颗感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会成为出类拔萃的员工。

普通办事员晓琳在谈到她被破例派往国外公司考察时说：“我和他虽然同样都是研究生毕业，但我们的待遇并不相同，他职高一级，薪金高出很多。庆幸的是，我没有因为待遇不如人就心生不满，仍是认真做事。

“当许多人抱着多做多错、少做少错、不做不错的心态时，我尽心尽力做好我手中的每一项工作。我甚至会积极主动地找事做，了解主管有什么需要协助的地方，事先帮主管做好准备。因为我在上班报到的前夕，父亲就告诫我三句话：‘遇到一位好老板，要忠心为他工作；假设第一份工作就有很好的薪水，那你的运气很好，要感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得跟在老板身边学功夫。’

“我将这三句话深深地记在心里，自己始终秉持这个原则做事。即使起初位居他人之下，我也没有计较。但一个人的努力，别人是会看在眼里的。在后来挑选出国考察学习人员时，我是惟一一个资历浅、级别低的办事员。”

可见，在职场中不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴，当机会来临时才能及时把握住。

一份感恩的心情基于一种深刻的认识：公司为你展示了一个广阔的发展空间，公司为你提供了施展才华的场所，你对公司为你所付出的一切，都要心存感激，并力图回报。你要喜爱公司赋予你的工作，全心全意、不留余力地为公司增加效益，完成公司分派给你的任务。同时注重提高效率，多替公司的发展规划构思设想。

在公司面临暂时的经济困难时，你也要想办法帮助公司渡过难关。你要学会维护公司的形象，替公司说话。当一些客户有了抱怨时，你要真心地替公司接纳一切，并妥善处理，为公司赢回可能丧失的信誉、信用等等。

你对同事的宽容和爱心也体现出你对公司的热爱。何况，同事也是你最亲密的伙伴，是助你成功的最坚实的力量，对于他们的点滴帮助，你要学会说“谢谢”；对于他们所遭遇的困难，你要竭力帮助，尤其是你要真诚地与他们合作。有了付出，必有回报。当你满怀感激，忠心地为公司工作时，公司也一定会给你相应的回报。